京東語音購物正式上線 想“購”大聲說出來

人工智能不斷生活化的今天，人們渴望擁有更便捷、智能的方式來享受生活。作為智能生活的倡導者，京東的家庭助手--叮咚（DingDong）智能音箱這一匹黑馬，儼然已經成為人工智能領域里的最佳實踐者，廣受消費者追捧。近日，京東通過叮咚（DingDong）智能音箱全面實現語音購物功能，并搭載叮咚A1旗艦版正式上線公測。

用戶只需對著叮咚（DingDong）智能音箱動動嘴，就可以詢問在京東商城的訂單情況、優惠信息、以及完成購物下單。這在國內電商領域尚屬首例，也成為京東又一購物入口。智能語音的布局，凸顯了京東技術創新的驅動力，也使得京東與亞馬遜、蘋果、Google等企業一樣，成為技術推動前沿應用的領跑者。

京東黑科技，說話就“購”了

和傳統的購物方式相比，語音的交互是更自然的交互方式，用戶無須動手，說話即可進行購物。手再快也不如嘴快，語音的輸入比打字的速度快3-4倍，極大減少時間成本，消費者不再做低頭族而是讓體驗更加簡單快樂。語音交互逐步成為物聯網時代的便捷交互方式，解放了雙手，語音搜索購物開創了一種全新的應用體驗。

家庭場景快捷購物，想“購”大聲說出來

語音購物更適合重復性消費，比如家庭場景中的日百類商品、消耗型商品。語音把我們的生活場景都串聯起來，無論你身處家中任何一個地方，只需要對著叮咚（DingDong）智能音箱說出：“叮咚叮咚，請問京東最近有什么優惠？”叮咚（DingDong）智能音箱將在京東商城全平臺搜索，自動參考用戶關注的商品和最近的瀏覽信息，輕松網羅京東商城的低價好物。“我要買一瓶立白洗潔精。”簡潔的語音指令即可完成購買動作，省時又省力。“我買的礦泉水到哪里了?”無論是訂單狀態、物流信息，還是商品的送達時間，都能通過語音對話迅速獲取實時消息。

打造個性化私人商城，語音“購”享智能

人工智能的便捷，離不開大數據的支持，它有可能讓叮咚（DingDong）比你更懂你自己。進入語音購物功能，叮咚（DingDong）智能音箱針對用戶在商城的多種維度數據進行挖掘分析，根據用戶的訂單記錄、關注瀏覽、用戶畫像等大數據，為用戶智能推薦商品。個性化服務，讓它成為你家里的智能導購小助手.

語音不只是購物，讓未來聽見你的聲音

作為京東布局人工智能的戰略性產品，未來叮咚還將承載更重要的意義。叮咚（DingDong）智能音箱通過先進的AIUI多輪對話技術能夠與用戶更自然地對話，準確洞察用戶的購物需求，根據上下文語境、用戶的使用習慣和購買習慣做精準的引導，幫助用戶快速選定商品并完成下單。同時通過精準的自然語義識別技術，它會全面覆蓋購物場景中用戶語音輸入的各種句式，從多維度對輸入的語音進行分析和識別。

叮咚項目負責人表示，未來，隨著京東智能在人工智能領域的不斷深耕，京東將不斷提升語音交互的能力，創造更加自然、智能的交互體驗，深化京東大數據的應用，也為用戶提供更精準、更個性化的購物服務。叮咚正在陸續接入多樣的第三方服務，打造開放服務平臺，讓用戶使用語音即可輕松獲取全面化服務。通過語音交互擴展的智慧生活方式正在迅速實現，而叮咚正是連接用戶和智慧世界的通暢橋梁。