光大銀行啟動“陽光消保健康跑”金融消費者權(quán)益保護宣傳教育活動

3月15日，中國光大銀行在京舉辦“2021·陽光+1 （奔向健康）--陽光消保健康跑”金融消費者權(quán)益保護宣傳教育活動啟動儀式。中國人民銀行金融消費權(quán)益保護局、中國人民銀行營業(yè)管理部、北京金融街服務(wù)局、中國消費者協(xié)會、北京市銀行業(yè)協(xié)會、光大集團、光大銀行相關(guān)負責人出席活動。

活動現(xiàn)場，光大銀行宣布將在遍布全國149個中心城市的1142家支行網(wǎng)點設(shè)立“金融消費者權(quán)益保護宣傳站”，聘任“金融消保宣傳大使”，進一步發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點的陣地宣傳作用，同時將遠程銀行客服團隊、手機銀行數(shù)字人納入金融消保宣傳體系，構(gòu)建起全方位、全渠道的宣傳網(wǎng)絡(luò)，更廣泛地宣傳金融消保知識，發(fā)揮金融為民、消保惠民的作用。活動期間，光大銀行總行和北京分行的“金融消保宣傳大使”組成多支跑團，分別沿不同路線開展“健康跑”宣傳。當天，“金融消保宣傳大使”在光大銀行北京分行營業(yè)網(wǎng)點“金融消費者權(quán)益保護宣傳站”，向客戶講解金融知識、發(fā)放裝有金融知識折頁的“消保錦囊”。

人民銀行金融消費權(quán)益保護局副局長尹優(yōu)平指出，金融消費權(quán)益保護工作是一項與人民群眾關(guān)系極為密切的工作，事關(guān)老百姓的切身利益。金融消費者宣傳教育的目的提高金融消費者的金融素養(yǎng)，逐步培養(yǎng)消費者良好的金融行為、金融態(tài)度和風險意識，讓消費者“懂金融、信金融、用金融、受益于金融”，使金融的發(fā)展更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。

光大銀行副行長楊兵兵介紹，選擇在“3.15”國際消費者權(quán)益日啟動“陽光消保健康跑”活動，進一步豐富了“陽光消保”品牌的特殊意義。“3”是指開創(chuàng)“3”個第一，引領(lǐng)消保新理念。即第一個全面打造消保品牌的銀行業(yè)金融機構(gòu)，第一個全渠道落地金融消保宣傳站和金融消保宣傳大使，第一次在手機銀行APP推出虛擬數(shù)字人“小璇”作為“金融消保宣傳大使”。“1”是指聚焦“1”個大主題，即弘揚長征精神。光大銀行將通過全國各分支行的積極參與，組織開展模式統(tǒng)一、風格各異、獨具特色的“陽光消保健康跑”，讓廣大員工和消費者共同接力，一起完成“陽光消保”的新長征，繼承和弘揚長征精神，倡導(dǎo)引領(lǐng)“健康向上”的金融消費新理念。“5”是指時間跨度長達“5”個月，真誠獻禮建黨百年。“陽光消保健康跑”活動將一直持續(xù)開展至7月1日黨的生日，圍繞慶祝建黨100周年主題，以及全黨正在積極開展的黨史學(xué)習教育活動，組織宣傳推廣紅色金融發(fā)展史、呈現(xiàn)各地具有紀念意義的歷史建筑，為中國新時代喝彩，向建黨百周年獻禮。

光大銀行消費者權(quán)益保護部總經(jīng)理沈春華表示，“健康跑”是全民健身運動的重要組成部分，非常“接地氣”，可以有效拉近消費者與金融機構(gòu)之間的距離。光大銀行通過“健康跑”活動提升金融消保的認知度，將金融知識“送出去”，通過銀行網(wǎng)點、手機銀行、遠程銀行的宣傳大使，可以擴大消費者的參與度，將社會公眾“請進來”。

據(jù)悉，2020年10月28日發(fā)布“陽光消保”品牌以來，光大銀行堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，不斷豐富消費者權(quán)益保護工作內(nèi)涵，切實履行消費者權(quán)益保護主體責任。本次活動是光大銀行2021年金融知識普及和教育宣傳系列活動之一，接下來光大銀行將圍繞“引領(lǐng)·陪伴·共同成長”的消保理念，在全國范圍內(nèi)組織開展形式多樣的宣教活動，將打造健康的金融環(huán)境和提高人民健康體魄相結(jié)合，共同推動全社會構(gòu)建“大健康”消費新格局，不斷增強消費者的獲得感、安全感和幸福感。