扎根榕城20載,民生銀行福州分行肩負著“服務大眾、情系民生”的使命,將綠色金融融入經營發展中,重點圍繞明確戰略規劃、優化信貸投向、豐富產品體系、創新服務模式、促進低碳運營等方面,下好綠色金融“先手棋”,探路“雙碳”新時代,解鎖福州宜居宜業“幸福密碼”!近日,該行榮獲《福州晚報》2021金融力量榜——“綠色金融先行獎”。
發展綠色金融,戰略先行。緊緊圍繞總行綠色金融發展指引和中長期戰略規劃,民生銀行福州分行從戰略高度推進綠色金融業務,大力創新業務模式,精準識“綠”、用心助“綠”、耐心護“綠”,通過深耕做透細分行業領域,推動綠色金融發展提質增量。截至2021年9月末,民生銀行福州分行綠色信貸余額逾70億元。
精準識“綠”,助力綠色產業。推進綠色信貸是時代要求,也是金融支持實體經濟可持續發展的一道必答題。在確保風險可控的前提下,民生銀行福州分行持續加大對綠色產業,特別是應對氣候變化領域的支持力度,擴大綠色融資業務規模。同時,降低高碳資產配置,嚴格控制“兩高一剩”、高碳排放領域的信貸投放,引導信貸資源進一步向低能耗、低資源消耗、低污染、低碳排放的行業和企業傾斜。聚焦節能環保、清潔生產、清潔能源、生態環境、基礎設施綠色升級、綠色服務六大產業,持續優化資源配置。
用心助“綠”,賦能綠色經濟。結合綠色發展的資金之“盼”,民生銀行福州分行聚焦“碳達峰、碳中和”目標,明確著力清潔能源、節能減排、低碳科技、碳權交易等方向,在轄內大力推廣特色的“投、融、鏈、營”四大產品,為綠色發展量身定制個性化、多樣化和差異化的創新服務。
“綠投通”產品,解決綠色產業客戶在擴大產能中“投”的需求;“綠融通”產品,幫助綠色產業客戶盤活和變現自身資產,滿足“融”的需求;“綠鏈通”產品,支持綠色產業生態共建“鏈”的需求;“綠營通”產品,則通過高效、便捷的服務,滿足企業及個人的低碳環保運“營”需求。全方位的綠色金融產品體系,為綠色金融發展按下“快捷鍵”。
耐心護“綠”,作出“綠色貢獻”。推動綠色發展,需要每一家企業從生產經營各環節的一點一滴做起。民生銀行福州分行積極踐行綠色運營,從綠色采購、綠色辦公等方面著手,全面推進行內綠色運營體系建設,加快自身節能減排。
綠色金融,是促進經濟發展方式轉變、實現高質量發展的重要動力。今年是“十四五”開局之年,民生銀行福州分行將牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的發展理念,立足區域經濟發展特點,進一步優化綠色金融頂層設計和規劃,完善綠色金融產品體系和服務模式,加大綠色信貸投放,點燃可持續發展新引擎,為推動地方經濟高質量發展超越貢獻“民生力量”。
解鎖“幸福民生”密碼
服務大眾,情系民生。民生銀行福州分行始終秉承“以客戶為中心”的服務理念,以金融普惠社會大眾。除了深耕綠色金融外,近年來,民生銀行福州分行發揮特色優勢,積極踐行民企戰略,引流金融活水,澆灌實體經濟,書寫“幸福民生”新答卷。
這張答卷里蘊含了哪些“民生密碼”?一起來解鎖!
扶小助微
彰顯“民生本色”
“民生銀行優質、高效的服務,真是沒得說。”提及民生銀行福州分行用心用情的服務,福州電動車經銷商張先生贊不絕口。原來,去年春節后,企業需要交付一筆大訂單。受疫情影響,企業面臨暫時性資金缺口,滿足不了生產的資金需求。他如果違約,將面臨著大額賠償。
正當張先生焦頭爛額時,民生銀行福州分行送來了“及時雨”。該行客戶經理在深入考察后,發現該企業是福州電動車行業龍頭企業。于是,他迅速制定了一個針對龍頭企業的綜合營銷方案,不到7天時間便順利完成300萬元的貸款發放,不僅幫助張先生順利完成訂單交付,還讓企業在疫情期間實現了訂單的增量。而后,張先生又新購2臺設備,并擴招了員工。
小微企業是國民經濟的“毛細血管”。作為國內小微金融服務的開創者、引領者,福州分行致力于打造中小微金融服務金字招牌,有效促進金融活水流向小微企業,全面助力每一個小微的夢想。僅今年,就累計向8030家小微企業發放普惠型小微企業貸款146.2億元,為小微企業發展澆灌源源“金融活水”。
賦能實體
凝聚“民生力量”
林先生是福州某知名餐飲連鎖企業的主要負責人,2019年初,他看中了省外商機,想要將自己的連鎖品牌拓展到貴州。民生銀行福州分行客戶經理第一時間便幫他完成了資產的評估,為他增額了100萬元資金,幫助林先生實現了業務升級。
2020年餐飲行業出現了短暫的停滯,林先生遇到了經營難題,關閉了多家門店。客戶經理主動致電關心。接到電話,林先生甚至擔心民生銀行突然收回自己的400萬元貸款,沒想到客戶經理卻為其帶來了民生銀行的讓利政策,這也讓他重拾了面對難關的信心。
“企業發展順利時能夠錦上添花,企業遇到困難時能夠雪中送炭。”這是客戶對于民生銀行的評價,隨著復工復產的順利進行,林先生不僅緩了過來,還開起了新門店進軍了輕食領域。在他看來,民生銀行福州分行就是他創業路上值得信賴的好伙伴。
“民營企業的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務的銀行”,這精準的定位,是每一位“民生人”用實際行動踐行的。近三年以來,民生銀行福州分行為福建省各類企業累計提供表內信貸支持1796億元,表外融資579億元。此外,還不斷加大福建省政府債券投資力度,累計投資地方債97億元,積極為地方經濟社會建設與民生保障貢獻“民生力量”。
寄情于民
傳遞“民生溫度”
“民生銀行的用心服務不止是嘴上說說,他們真的是把客戶當作朋友一般去看待!”說這話的是長樂某美容機構的負責人張女士。因為企業擴張需求,張女士需要完成一筆抵押貸款,可由于抵押物在父母名下,因年代久遠無法直接查實親屬關系,貸款手續復雜。
民生銀行福州分行客戶經理為了幫助張女士完成貸款,先是向她一遍遍地解釋查實親屬關系的必要性,又多次陪著張女士一步一步完成了抵押貸款的各項證明。被客戶經理的耐心所打動,張女士沒了之前的焦躁情緒。
考慮張女士父母腿腳不方便,整個貸款流程全部是客戶經理上門服務,并快速申請到200萬元資金支持,無微不至的服務令張女士感動不已。
情系民生,同心同行。在民生銀行福州分行看來,“以客戶為中心”是不變的服務理念,每一位“民生人”始終以“想客戶所想,急客戶所急”為宗旨,用專業的產品,高效、真誠的服務滿足客戶需求,以暖實力打造“懂你的銀行”。(通訊員 馬麗清 俞正林)
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