家政服務提質擴容行動方案 印發推進O2O模式

7月13日從國家發改委網站獲悉，國家發改委等17部委印發《家政服務提質擴容行動方案（2017年）》，旨在加快推進家政服務提質擴容。

方案提出，通過組織實施行動方案，促進家政服務行業仍保持較快增速，2017年營業收入增長率保持20%以上，達到4000億元以上，家政服務業吸納農村轉移勞動力、城鎮下崗職工、中西部貧困地區女性、“4050”人員、靈活就業人員等重點群體就業的作用進一步增強，從業人員數量達到2800萬人左右，為家政服務業長遠健康發展夯實基礎。

方案提出多項重點任務，包括制定“千戶百強”家庭服務企業創建情況的調查和展示方案，推廣運作規范、特色發展的知名企業品牌經營模式，支持家政服務知名品牌建設。推進家政企業和社區對接，鼓勵家政從業人員在社區備案，將從業人員數據納入社區公共服務綜合信息平臺，逐步實現區域內家政服務信息互聯互通，信息共享。積極推進O2O（線上線下結合）等家政服務新業態，加快信息流通，提升行業效率。

方案還提出，有條件的地區開展員工制家政服務企業社保補貼試點。完善標準體系，研究制定家政電商等新興業態的服務標準和規范，鼓勵制定地方標準、團體標準和企業標準，推進家政服務標準化試點示范建設，積極總結推廣服務標準化經驗。