郵儲銀行漳州分行：暖心服務新市民 攜手邁向新生活

新市民作為近年來規模不斷壯大的群體，逐漸成為城市建設“生力軍”，為城市的發展作出巨大貢獻。因此做好新市民金融服務，對暢通國民經濟循環、實現高質量發展具有重大意義，同時也是滿足人民對美好生活向往、促進全體人民共同富裕的必要舉措。

近年來，郵儲銀行漳州分行將新市民需求與服務緊密結合，從獲得感、幸福感、踏實感三方面著力，全面提升新市民金融服務的可得性與便捷度，最大程度推進新市民融入本地發展，為建設美好宜居城市貢獻金融力量。截至目前，該行向新市民群體投放貸款余額達31.14億元。

強支持 助力新市民創業就業

新市民群體創業多集中在小微企業和個體工商戶，創業初期和日常運營都非常需要資金支持，但因缺少抵質押物或無穩定收入流水等導致征信不完善，普遍面臨融資難題。2022年5月，郵儲銀行漳州分行通過升級改造，完善“再就業擔保小額貸款+經營性車輛小額貸款+其他小額貸款”的產品體系，推出“新市民貸”，面向有創業能力、有貸款意向的新市民，發放用于個人經營的小額貸款，提高新市民金融服務的可得性和便利性。

“這筆資金讓我在異鄉打拼的路上走得更有底氣。”來自泉州的客戶王某說道。王某在漳州龍海區經營了一家百貨商店，今年隨著整體經營市場呈現出向上的活躍勢頭，以及客群規模不斷壯大，且進入商貨采購期，他打算擴大經營規模，但資金問題成為其快速成長的攔路虎。郵儲銀行龍海區支行的信貸團隊在得知情況后，主動上門與客戶對接，先詳細了解客戶資產情況，再從行業的經營情況、供貨資金需求結構出發，為客戶制定出一套融資方案，結合客戶目前的抵押信息，提供450萬元的信貸資金支持，并設定與之相匹配的還款方式，緩解了客戶的燃眉之急。

優服務 滿足新市民的新需求

2022年我國新市民規模已達3億人。為精準、全面地服務好新市民群體，郵儲銀行漳州分行聚焦新市民就業較為集中的行業，以勞務外包公司、中小企業等作為切入點，確定新市民金融服務重點，進一步升級“新”產品，拓展“新”服務，為新市民“衣食住行”提供金融支持。

社會保障卡是服務民生的重要載體。今年5月31日，郵儲銀行漳州分行舉行第三代社保卡首發儀式，標志著該行正式承擔起第三代社會保障卡的發行、換發、場景建設等工作。接下來，該行將依托“自營+代理”的獨特模式和資源稟賦，圍繞第三代社保卡“多卡融合、一卡通用”的應用模式，充分發揮郵儲銀行網點多、覆蓋面廣的優勢，做好社保卡服務工作，讓新市民也能樂享“政銀”為民、惠民、利民的成果。

針對因本人創業就業、子女上學、投靠子女等原因來到城鎮常住，未獲得當地戶籍或獲得當地戶籍不滿三年的新市民群體。該行推出“U+卡”借記卡，該卡提供豐富的金融服務功能，以及用卡資費減免福利等。截至目前，新市民借記卡年發卡量及結存卡量在全省郵儲系統內均排第一。

為滿足企業代發業務服務需求，保障務工人員工資按時支付，郵儲銀行漳州市分行安排工作人員為企業提供上門綜合開卡服務，并現場為企業員工開通手機銀行、短信提醒等功能，示范如何使用手機銀行進行跨行轉賬、充值繳費等操作，助新市民享受線上電子金融服務帶來的便利性。 

廣宣傳 增強新市民安全感

不少新市民來到城市打拼多年積累了一定的財富，但金融知識相對薄弱、抵御風險的能力不足，因此幫助新市民守好“錢袋子”成了郵儲銀行漳州分行的工作重點。今年以來，該行綜合運用線上、線下宣傳手段多次開展宣傳活動，向新市民普及金融服務政策和金融知識，提高新市民的金融安全意識。

今年6月，組織各支行及網點開展主題為“圓夢新市民 金融踐初心”的金融服務宣傳月活動。期間，全市營業網點通過LED屏、海報屏等載體聯動宣傳，并印制新市民卡宣傳折頁、防范詐騙宣傳資料向新市民客戶發放，同時利用郵儲銀行漳州分行微信公眾號頻繁投放金融知識科普推文。

此外，該行還多次邀約新市民參加財富周周講沙龍活動，圍繞投資理財、智慧理財等主題，以典型案例講解、互動問答等方式，切實提升新市民的金融素養。今年以來，全市累計開展活動36場，參加活動的新市民近千人。

未來，郵儲銀行漳州分行將繼續踐行社會責任，聚焦新市民需求，持續豐富專屬金融、非金融服務，加大優質金融產品供給，用金融活水浸潤新市民的美好生活，以務實舉措提升新市民的獲得感、幸福感、踏實感。