為了讓老年群體切實體會到有溫度的金融服務,郵儲銀行莆田市東莊支行在改造金融服務設施的基礎上,積極開展金融知識宣傳,不斷提升老年人金融素養和防騙意識,切實守好老年人的“錢袋子”,幫助老年人跨越“數字鴻溝”。
與此同時,該行不斷優化適老服務流程,推動老年群體積極接觸新事物,拓寬社交邊界,創新打造“銀發俱樂部”,邀請書法、插畫、養生等方面的專家為老年客戶授課,吸引了眾多老年人參與,提升了老年群體生活質量和幸福指數,并通過持續升級用戶體驗,不斷推動“養老+金融”深度融合,讓適老化服務落實落細。(黃益強)
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郵儲銀行莆田市分行
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