福建部分銀行試點開展身份證件信息聯網核查

今后，丟失身份證再也不用擔心被冒名辦理銀行卡了。今日記者從人行福州中心支行對了解到，4月9日起，福建省的部分銀行將試點開展失效居民身份證和非居民身份證件信息聯網核查。

什么是失效居民身份證信息和非居民身份證件信息核查？

據介紹，失效居民身份證信息核查是指銀行在為客戶辦理業務過程中，通過聯網核查系統核查居民身份證是否掛失、失效，以驗證居民身份證有效性的行為。

非居民身份證件信息核查是指銀行在為客戶辦理業務過程中，通過聯網核查系統核查港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和外國人永久居留身份證的姓名等信息，以驗證非居民身份證件信息真實性的行為。如非居民身份證件記載的信息與公安機關的信息不一致的，聯網核查系統將反饋信息不一致。

銀行辦理哪些業務時會開展失效居民身份證信息或非居民身份證件信息聯網核查？

此次失效居民身份證信息和非居民身份證件信息核查試點將首先在客戶辦理單位和個人銀行結算賬戶開立、變更、撤銷時進行。后續，人民銀行將根據試點情況，總結經驗，繼續推廣到其他銀行業務。

試點核查對客戶的正常業務辦理有影響嗎？

銀行開展聯網核查對客戶正常業務辦理沒有影響。聯網核查只是銀行審核居民身份證和非居民身份證件有效性、真實性的手段之一，對于核查結果顯示居民身份證為已掛失或已失效，或者非居民身份證件信息不一致的，銀行會結合實際情況進行綜合判斷，不會直接拒辦。

當聯網核查系統反饋居民身份證已失效或者已掛失，或者非居民身份證件信息不一致時，銀行將視實際情況決定是否為客戶辦理相關業務。

銀行如果能夠確切判斷或者經核實后確認客戶出示的居民身份證為失效或者掛失證件、非居民身份證件為虛假證件的，則拒絕為客戶辦理相關業務；其中，對于客戶以虛假身份證件或者冒用他人證件騙取開戶或辦理其他業務的，銀行還將向公安機關報案。

銀行如果無法確切判斷的，將區分情形進行處理：如個人由他人代理辦理的，銀行將采取進一步身份核實措施；如個人本人親自辦理的，則由銀行根據個人年齡、身份、開戶理由、業務風險等綜合判斷，能夠確認相關個人為證件持有人的，將按照相關規定繼續辦理業務，不能確認的，將采取進一步身份核實措施。需要進一步核實的，銀行會根據核實結果決定是否繼續辦理業務。

對于一些特殊情況是否有考慮？

一般情況下，個人持已掛失或已失效的居民身份證辦理銀行業務，銀行會拒絕辦理。如個人因就醫等緊急情況，需要持已掛失或已失效的居民身份證辦理個人銀行賬戶業務，銀行經核實確認相關個人確實為居民身份證持有人，且本人到銀行網點辦理業務，居民身份證記載的姓名、公民身份號碼與聯網核查系統信息一致、證件真實且仍在有效期內的，銀行可以繼續辦理業務，但需要個人在一個月內到銀行重新出示新的有效居民身份證。如個人未按期重新出示的，銀行將暫停相關賬戶的非柜面業務。如果發現他人冒用，銀行會向當地公安機關報案。為維護社會經濟秩序、防范不法分子冒用他人居民身份證辦理銀行業務，建議個人使用最新的居民身份證辦理業務。

試點銀行進行失效居民身份證信息和非居民身份證件信息核查后，反饋核查結果一致的，客戶可繼續辦理業務。反饋居民身份證“證件已掛失”、“證件已失效”，或者非居民身份證件“有效期不一致”等情況的，銀行不會直接拒絕辦理，將會視情況對有關個人采取進一步身份核實措施。

人民銀行福州中心支行提醒：銀行不會直接以核查結果不一致為由，拒絕為客戶辦理相關業務，如發生此類現象，客戶可向試點銀行所在地人民銀行進行反映。

個人對核查核查結果有存在異議應該如何處理？

對于相關個人如果對核查結果存在異議的情況，客戶可以通過以下兩種途徑向公安機關申請核實：

一是客戶向核查銀行或其所在地人民銀行分支機構反映，核查銀行或其所在地人民銀行分支機構通過聯網核查系統將異議信息上報人民銀行總行，人民銀行總行定期向公安部反饋客戶異議信息，由公安部核實后處理。

二是客戶直接向全國公民身份證號碼查詢服務中心申請核實（聯系電話：010-59832987）。