互聯網電子商務已經從最初的銷售走過了營銷,并正在走向渠道的變革,未來把線上線下分割開的傳統電子商務一定會消失。
i黑馬訊 10月20日消息 912億!這是2015年天貓雙十一的全天交易額。
2016年10月20日,阿里巴巴第8個雙十一全球狂歡節啟動儀式在港召開。會上,阿里巴巴集團CEO張勇表示,今天的天貓已經不在是一個簡單的銷售平臺,而是幫助商家建造品牌,獲取新用戶、喚醒老用戶,打通線上線下的深度的門店數字化的平臺。一個可以預見的趨勢是,互聯網電子商務已經從最初的銷售走過了營銷,并正在走向渠道的變革,未來把線上線下分割開的傳統電子商務一定會消失。
“銷售和渠道的變革會走向物流的變革,最終會走向以大數據驅動,以消費者洞察驅動,以柔性供應鏈為基礎的c2b電子商務平臺。”張勇稱。
此外,對于今年的雙十一,張勇表示,交易數字天機不可泄漏,也無法預知,走向千億規模的背后是整個生態的力量,但他認為衡量雙十一成功的標志是創新,就今年而言,天貓雙十一將在四個方面進行了創新。
第一、2016年雙十一將繼續高舉全球化大旗。但與去年不同,2015年雙十一的全球化著力打造的是全球商家通過天貓平臺將產品觸達數億內地消費者,今年除了幫助商家觸達,還會幫助超100個全球品牌在零成本,同一平臺運作的情況下進入香港、臺灣等更廣闊的新的市場,真正啟動買全球賣全球。
此外,螞蟻金服將全面支持“全球收全球付”,支持覆蓋美元、英鎊、歐元等18種貨幣的一鍵結算,服務全球超200個國家和地區,超4000萬海外用戶。
第二、通過AR、直播等新技術大量融入娛樂、互動屬性。如今的雙十一購物狂歡節已遠超過購物的概念,2016年雙十一將通過AR、直播等新技術,形成以消費為內核,以互動為方式的商家與消費者,消費者與消費者之間的娛樂互動購物,也使2016年雙十一成為AR、直播等新技術的練兵場。
第三、技術上將走向以大數據驅動消費的高度個性化消費的一年,從明天開始到雙十一結束,天貓將通過大數據為每個個體展現特色商品、特色會場、特色推薦,讓每個人有一個自己的雙十一。
第四、此次雙十一將是天貓全渠道戰略的又一次的提升。天貓將完成商家系統的打通,線下經銷商的庫存全部可以通過網上展現給消費者,商家雙十一獲取的會員能夠全部線上線下打通,以及此前天貓完成了近10萬個數字化門店的打造,以實現線上線下“一盤貨”。
責任編輯:莊婷婷
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