儲戶遭花旗平安被貸款40多萬 貸款審批疑脫節(jié)（2）

疑點2

假身份信息也能辦成貸款?

一般來說，在銀行貸款的程序是，貸款申請人提交個人貸款需求和大概資料給銀行，然后銀行對貸款申請者的貸款申請進行初步審核，并安排專人聯(lián)系貸款申請者，聯(lián)系后如果通過初審，然后再指導貸款申請者提供所需材料，然后再審核，最終達成貸款放款。

“銀行對假的信息都能辦貸款，非常恐怖，而且我看到銀行的申請資料中很多信息都是錯誤的。”譚先生表示。

一位國有大行個人貸款相關人士向記者表示，貸款審批是銀行一個嚴格的步驟，銀行也可以聯(lián)網(wǎng)查詢?nèi)珖木用裆矸葑C等信息，因此出現(xiàn)這種情況對于銀行內(nèi)部審核來說，也是十分蹊蹺的事情。

記者根據(jù)譚先生和馬先生提供的個人征信報告發(fā)現(xiàn)，兩人的信用記錄中還有包括建設銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行等在內(nèi)的其他銀行的查詢記錄。“也就是說，對方不僅在平安、花旗兩家銀行提交過申請，其他銀行也查詢過我的記錄。”譚先生告訴

業(yè)內(nèi)說法

部分銀行風控官“只讀資料”

“面簽和資料收集是客戶經(jīng)理的工作，風控部門只根據(jù)要素審批，看不到當場的情況，就會導致這個問題出現(xiàn)，也就是說脫節(jié)了。”某股份制銀行一位熟悉貸款業(yè)務的內(nèi)部人士告訴記者，如果身份證是本人的，那么銀行客戶經(jīng)理就沒有核實相關信息，當事人也負有沒有保管好個人資料的責任。但如果是身份證相片造假問題更嚴重，按照貸款的要求，一定是要核查身份證的。

“其實很多銀行拉貸款和信用卡都是外包給第三方公司的，導致魚龍混雜的情況出現(xiàn)。之前有的情況甚至是用身份證復印件就能辦理信用卡。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴

記者了解到，此事涉及的平安銀行“新一貸”產(chǎn)品是該行近年來的主打產(chǎn)品，為了開拓市場，曾經(jīng)宣傳廣告“滿天飛”，記者本身就接到了多次該行的業(yè)務經(jīng)理的營銷電話，聲稱放款快、十分便捷。

“對銀行來說，冒進的方式有時也會直接導致產(chǎn)品的審核和風控出現(xiàn)問題。”上述人士告訴

此外，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，花旗銀行也有不少業(yè)務外包，正式員工并不多。

銀行說法

正在調查相關情況

昨日，記者針對相關情況分別向相關銀行求證并希望了解具體事件的進展。

其中，花旗銀行方面表示，“根據(jù)我行目前的內(nèi)部調查結果，我行已將譚先生在本行的個人無抵押貸款做了結清處理，并將其相關征信記錄做了必要的變更……已通過正式途徑向有關公安機關報警，并將積極配合后續(xù)的調查工作。”

而平安銀行方面，據(jù)當事人譚先生介紹，相關工作人員在接到本報的采訪提綱后派人上門跟當事人譚先生進行了溝通，且已經(jīng)通過人行系統(tǒng)消除了譚先生的個人征信記錄，但希望譚先生通過法律程序解決問題。