為什么賬單總是還不清：提防信用卡八大潛規則（2）

潛規則五：提高臨時額度，調額期內銀行不收手續費?

節假日是促進消費的好時機，持卡人可能會有意愿臨時提高信用額度，有的銀行甚至自動為持卡人臨時提高額度。如果消費者以為銀行在臨時額度范圍內都不收費，那就錯了。

有銀行在信用卡臨時額度調額期內是可以享受免息的，但也有銀行規定臨時額度沒有免息期，不能享受免息。當持卡人得知自己臨時調高信用卡額度后，應該在第一時間咨詢銀行，問清楚具體細節。

潛規則六：簽名卡被盜刷可以不還款?NO!

一直以來，信用卡持卡人以為，憑簽名消費的卡如被盜刷，能證明不是持卡人本人簽名的，就不用承擔這筆盜刷資金的風險。事實并非如此，這筆被盜刷的資金，很可能是持卡人自己承擔風險。這與銀行當初的宣傳相悖的結論，遭到持卡人的質疑。簽名卡被盜刷也要還款。

不少市民擔心，信用卡憑簽名消費易被盜刷，但支持憑簽名消費的銀行在宣傳推廣時，給人感覺是：憑密碼若在掛失前被盜刷，持卡人風險自擔;而選擇憑簽名消費的卡被盜刷，如能證明不是持卡人本人簽名的，則由銀行或商戶負責賠償。但事實并非如此，記者調查發現，對于憑簽名消費的信用卡被盜刷，除了提供失卡保障的銀行，多數銀行都表示，銀行只負責協助持卡人跟商戶協商，如果商戶拒絕賠償，這筆被盜刷的資金還是由持卡人自己承擔。

多家銀行信用卡中心都表示，持卡人發現卡丟失或卡資金被盜用時，最好先向銀行掛失，掛失生效后持卡人不再承擔掛失卡因偽冒、盜用產生的損失。不同的是，若掛失前被盜刷，持卡人將面臨不同命運。如果有失卡保障，銀行核實并通過保險公司進行理賠，被盜刷資金由保險公司承擔。各銀行掛失時限不同。多數銀行是失卡48小時內保障，少數銀行則為失卡72小時內保障。目前提供失卡保障的有交行、招行、廣發、光大、華夏、北京、平安、東亞中國等。

對沒有提供失卡保障且憑簽名消費的信用卡，在掛失前被盜刷，大部分銀行要求持卡人填寫相關資料自行報案，銀行協助持卡人與商戶交涉解決資金損失問題。但銀行同時強調，如果交涉不成功，這筆損失應由持卡人承擔。目前工行、農行、中行、建行、浦發、中信、民生和深發展等銀行沒有提供失卡保障。

潛規則七：如果你認為銀行柜臺查賬還款就可萬事大吉，那你就錯了

銀行卡逾期還款，千萬別按銀行柜臺查出的欠款還賬，不然您可能因為沒有還清全部欠款而背上莫名的利息。

案例：因為工作繁忙，劉女士在信用卡還款日到期后十余天才前往銀行還款。“因為不確定到底差銀行多少錢，我在還款前在銀行柜臺查詢了自己的欠款金額。”劉女士說，自己隨后按柜臺查詢的欠款將錢存進信用卡，不想昨天收到的銀行對賬單上卻顯示還差銀行幾十元利息。“我已經按照銀行查詢的金額把信用卡欠款還清，之后未再刷卡消費，怎么會還欠銀行幾十元?”劉女士對此十分不解。劉女士電話咨詢該行信用卡客服熱線。對方解釋：持卡人逾期還款時，銀行柜臺查詢的金額只是上期所欠本金，不含利息，按此金額還款，仍會因沒有全額還款而產生利息。她建議，遇此情況，持卡人可適當多存入現金，或咨詢催款人，查詢本息合計金額，再進行還款。

潛規則八：做了關聯借記卡外幣就能還信用卡外幣欠款?

案例：某某有張人民幣和歐元雙幣種信用卡，開通了從借記卡自動還款給信用卡的功能。可銀行并沒用借記卡里的歐元還信用卡的歐元賬單，而是用借記卡中的人民幣購買歐元還款，這是為什么?

若用卡人用雙賬戶借記卡，且同時存有人民幣和外幣，在柜臺簽訂自動還款協議時，應在議書上選擇外幣自動還款，否則就會自動購匯還款。很多銀行對外幣自動還款都默認自動購匯優先，若用卡者在簽訂協議時未填相關信息，那即便有外匯賬戶，也不會自動“償還”信用卡的外幣欠款。