經常有人問小編,主持婚禮有什么服務標準?主持婚禮的服務怎么樣才算合格呢?今天小編就為大家分享2017年主持婚禮有什么服務標準,希望可以幫到大家。
2017年主持婚禮有什么服務標準:
1、簽訂服務協(xié)議
與顧客簽訂婚禮服務協(xié)議,注明服務日期、時間、地點、服務內容、服務時限等內容。
2、第一次聯(lián)系客戶
簽訂服務協(xié)議同時,與顧客(新人)取得聯(lián)系,確認準確時間,地點,姓名,互留聯(lián)系方式(電話號碼、郵箱、固話號碼等),預定婚禮前溝通時間(婚禮前15天之內)、地點,提醒新人溝通時需要準備的資料(嘉賓名單、情感故事、特別創(chuàng)意等),便于策劃婚禮流程。
3、第二次聯(lián)系顧客
到預定溝通日期前3天內,致電新人,確認準確見面時間、地點,提醒新人溝通時需要準備的資料(嘉賓名單、情感故事、特別創(chuàng)意等),便于策劃婚禮流程。并通知婚禮公司與新人的見面時間。
2017年主持婚禮有什么服務標準:
4、第三次聯(lián)系顧客
按約定時間、地點與新人見面溝通。根據新人的需求、婚禮公司的策劃創(chuàng)意,制定相應的婚禮儀式流程。充分理解新人對婚禮的要求,為新人細致耐心講解流程細節(jié),提示新人婚禮中的注意事項。并再次確認婚禮時間、地點、新人姓名等。
5、第四次聯(lián)系顧客
婚禮儀式舉行前一天,致電新人,致以新婚祝賀,并再次提示各項準備事宜。
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