今日,京東集團副總裁、京東商城消費品事業部總裁馮軼表示,2017年京東超市的目標是交易額過千億元。
過去的這一年被稱為線上商超大戰的元年,先是天貓超市宣布三年達到千億規模,成為線上線下超市第一。然后京東針鋒相對,收購一號店,并且宣布三個月內投入10億元,宣布將在三年內成為含線上、線下中國商超領域的絕對第一,即銷售額、市場份額、消費者滿意度三項第一。
馮軼指出,線上超市正蓬勃發展,2017年京東超市將從技術驅動、品類管理、營銷開放、區域下沉四個方面深入布局,與品牌商整合共贏,成立“雙百億”品牌俱樂部,幫助至少10個品牌銷售額過10億元,至少100個品牌銷售額過1億元。
隨著電商的不斷發展,與線下結合的不斷深化,馮軼認為2017年線上商超無論是在渠道還是體驗上都呈現出四大特點:第一,大數據時代的來臨。數據的力量正在重塑行業,其中也包括零售業的變革。數據可以驅動產業鏈的各個環節。第二,新藍海品類加速增長。男士護膚、寵物服務等注定在2017年不會簡單,個性和特色商品成為新的增長點。第三,用戶對品牌認知產生變革。一方面是認知方式產生了改變,改變以往單一的認知渠道,向多樣化方式發展;另一方面,年輕消費群體的培育讓一批小眾品牌成長起來。有一種說法稱“京東是電商,也不是電商”。馮軼稱,“我們絕對是跟消費者溝通、跟品牌商一起傳遞品牌價值的陣地。所以我們是電商,也不是電商。”第四,戰場向三四線城市進行轉移。據京東大數據顯示,城市級別越低,京東超市用戶增長幅度越高,三四線城市在2016年下半年成長迅速,用戶量已經接近一二線城市。
據了解,在不久前的京東年會上,京東CEO劉強東曾表示,未來十二年,京東將進入由科技引領的時代。對此,馮軼表示,京東將會向品牌商、上游工廠開放京東積攢的下游用戶端訂單數據,幫助上游完成智能選品、智能補貨和智能定價。馮軼表示,未來十二年京東會用技術引領我們的發展,用科技和大數據提升京東的運營效率。
業內專家認為,商超是整個社會商品零售中最大的品類之一,對于已經在3C、家電領域穩占線上第一的京東而言,商超必將成為下一個要占領的市場。同時,商超業務對于京東也有著重要的戰略意義,商品購買頻次高,能夠吸引更多的女性用戶、年期用戶選擇京東商城,對進一步優化京東的用戶結構大有助益。
責任編輯:金林舒
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