李彥宏很忙,在東方衛視《越野千里》里,和貝爾一起秀了肌肉、玩了泥巴、爬了泥塘、啃了生牛心之后。
百度金融也很忙,一周連續開了兩場發布會,先是和新華教育宣布了合作,并傲嬌的宣布,半年做到了行業第一;三天后,又和互聯網家裝品牌愛空間牽上了手。。。。。。以后還有旅游、租房等,都是依托B端的行業巨頭,尋找C端信貸客戶,也就是李彥宏內部信中提到的B2B2C模式。
2015年底百度金融戰略出來時,我這個吃瓜群眾也有點看不懂,比阿里系做得晚,比騰訊用戶少,場景少賬戶弱,百度靠啥做金融?
如今這個B2B2C模式一走通,百度信貸算是找對了路。
一
模式是不是走通了,還得先看數據。
百度公司高級副總裁朱光披露,百度教育信貸僅用半年就做到了行業第一,占了教育信貸半壁江山,每天新增貸款學員超過3000名,今年百度教育信貸服務用戶將超過一百萬。
這個成績,李廠長應該很是滿意。在公開場合,李彥宏至少三次特意點贊了百度教育信貸,前段的內部信中,廠長也肯定了百度信貸的B2B2C模式。
通過和機構合作獲取C端客戶,好處是什么?降低風險。
在信貸領域,最大的風險就是欺詐風險,螞蟻金服做消費金融花唄,依托的阿里系的電商場景,能夠全流程追蹤借款的流向。而百度的B2B2C模式,也是可追蹤的信貸場景。百度借給學生的學費,只能用作交學費,百度借給業主的家裝費,只能用于裝修,資金鏈閉環,基本上杜絕了欺詐風險。
在這個過程中,最關鍵的一環其實是對行業合作伙伴的挑選。
如果機構不靠譜,百度借款給學生繳學費后,課程沒上完,學校倒閉了或者跑路了,或者學校教學質量差,學生學不到技能,找不到工作,那么學生未來無法按時還款的風險就很高。
如果職業教育機構很靠譜,未來就業率很高,畢業后收入大幅提升,學生還款意愿就很強。所以,對機構的甄選和判斷,其實是把控風險的關鍵。
而對機構的判斷,恰好是能結合百度的搜索、流量、數據、人工智能優勢。無論是新華教育還是愛空間,都是百度的客戶,他們每個月的廣告表現、網站流量、新聞輿情等等,都握在百度手里,所以,挑機構,正是百度最擅長的。
二
另外,不得不說,百度信貸選的這兩個切入口也很好。
第一,教育和家裝潛在市場大。
先說職業教育吧,幾個數據。
1,中國職業高技能人才缺口有2400萬,中國貧困人口7000萬,7000萬人口要脫貧,主要靠職業教育,所以,去年國務院審議通過了《教育脫貧攻堅行動計劃(2016—2020年)》。
2,2016年中國初中畢業生大概有1417萬,而2016年高中錄取生只有796萬,剩下的一半學生未來也要進入職業院校。
再來說家裝,統計顯示,2016年的家裝市場規模有2萬億。而且,2015年、2016年一二線城市房價基本翻番,房奴們哭爹喊娘湊完首付,箱底錢包都掏空,動輒好幾萬十幾萬的裝修費,壓根掏不出來,所以家裝信貸的潛在需求也很大。
第二,滲透率低,剛起步,潛力大。
為啥百度教育信貸半年做到了第一?原因是以前這一塊的市場滲透率很低。
朱光講了個故事。在貴州新東方烹飪學校,有個大山里來的孩子名叫鄒杰權,以前沒技術沒技能,只能在山里背煙葉,一天苦干十幾個小時,收入只有幾十塊。這孩子很有想法,不愿在山里苦熬一輩子,但是家徒四壁沒錢學技能。后來在百度搜索時,發現了新東方上學時免學費,工作了再還款,這背后其實就是百度的教育信貸。據鄒杰權說,他初三班里有50多個學生,兩個上了高中,他通過百度信貸上了新東方,其他四十多名都要么回村里干農活,要么去城里當民工。
去年百度剛和新華教育集團接觸的時候,發現有的分校,沒人申請過教育信貸,半年后,很多分校申請教育信貸的學生比例都達到了10%以上,其中一些甚至高達30%左右,滲透率越低,未來增長的潛力就越大。
再來看家裝,目前國內家裝市場消費信貸滲透率不足1%,遠低于發達國家30%的市場滲透率。未來2萬億的市場,如果滲透率和國外一樣達到了3折,就是6000億。
第三,相對屬于低風險行業。
先來說職業教育吧,2014年,全國中等職業學校就業率為96.5%,職業教育畢業即就業,而且合作的學校都是行業龍頭為主,學生收入有保證,如此一來,后期學生的違約風險就比較低。
再來說家裝,大幾百萬的房子都在那里了,還怕你欠款不還不成?
第四,單價高,可持續。
講真,無論是教育信貸還是家裝信貸,絕對的潛在用戶量,比不上微信,但是勝在人均額度高。螞蟻的花唄,買個小電器幾百塊,買個蘋果也就五六千,但是百度的教育信貸客單價都比較高,新東方等職業教育學校一個用戶一兩萬,華爾街英語可能有好幾萬,MBA教育十幾萬幾十萬。
此外,教育信貸的客戶都是十幾歲二十幾歲的年輕人為主,一張白紙,就成了百度信貸的客戶,未來的忠誠度就比較高。而且,教育是持續一輩子的,比如職業教育先就業,未來還有駕校、英語培訓、MBA等等。。。。
家裝就更不用提了,百度有錢花推出的家裝貸款,最高額度20萬,平時裝修,少則六七萬,多則十幾萬,幾十萬也不鮮見。人均額度高,有望補足絕對用戶量少的短板。
三
說了這么多,B2B2C模式似乎挺靠譜,為何只有百度做大做強了?這個問題類似于支付寶為何成就最大支付工具。原因很簡單,因為支付寶背靠阿里系這個最大的電商平臺。
百度信貸的B2B2C模式,充分利用了百度原有的流量優勢和技術優勢。無論是在信息流、業務流還是在資金流上,百度都是連接B端行業伙伴和C端客戶的橋梁。
在信息流上,據朱光透露,很多教育機構80%的招生流量來自百度搜索。
因此,百度能第一時間接觸到最大規模的潛在客戶———職業院校的新生和打算裝修的業主,然后順勢為教育機構和愛空間等提供品牌展示和智能獲客服務。
而百度提供的信貸服務,讓原本出不起學費的貴州窮孩子也能進入新東方,客觀上擴大了職業院校的學生群體,因此,品牌展示、智能獲客、信貸服務三位一體,通過百度這個橋梁同步落地。
再來說說借款的便捷性。類似貴州孩子小鄒那樣的年輕孩子,征信體系空白,從銀行貸不到錢。而利用人工智能大數據技術,百度信貸能順暢的解決“你是你“的問題,“審批快”——秒批額度,可以10分鐘搞定貸款,而且分期靈活、隨時還款,很便捷。
所以,百度金融的教育信貸、家裝信貸,其實就是把過去的搜索優勢、流量優勢、數據優勢、人工智能優勢在金融領域釋放、落地。半年內把教育信貸做到第一,某種程度上,也是背靠大樹好乘涼,充分利用了原有的流量和技術優勢。
在教育信貸做到行業第一后,未來還能移植到家裝、旅游、租房等領域。
不過,要持續擴大規模也并非易事。目前在整個消費信貸領域,互聯網信貸的占比只有1.6%,而且主要集中在3C等標品領域。
以家裝領域為例,滲透率主要是因為行業價格不透明。而且在裝修過程中,費用也不斷變化,總價不確定,所以后端很難對接金融,不過,愛空間實現了對家裝價格的標準化,所以才能和百度信貸對比,百度信貸B2B2C模式的,對B端行業的依賴程度比較高,也就說,百度金融必須和行業伙伴達成持續共贏的利益共同體。
責任編輯:金林舒
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