“當你老了,頭發白了……”一曲《當你老了》曾經唱紅無數人的雙眼,也唱出了老年人視聽力下降、腿腳不便等普遍存在的體能弱勢。隨著我國老齡化趨勢加劇,老年人居家養老基礎配套建設和升級日漸緊迫,為迎接即將到來的“老人潮”,很多城市紛紛將智能養老模式擺上日程。得益于銀聯商務為“2016年全國養老指數最高”的城市—廈門度身定做的集支付、大數據分析、營銷管理等于一體的智慧養老解決方案,日前,廈門的老年朋友們通過一張小小的養老卡、無需出社區就能解決“衣食住行娛醫”等基本生活需求,享受到真正的“居家”養老服務。
以往廈門地區的老人領取養老補貼,每月要親自跑到社區事務服務中心憑身份證領取現金、代金券或提貨卡等,耗時耗力,并且還可能面臨找店消費的后續困難。針對這種情況,銀聯商務通過“支付+”解決方案將服務內容外延和擴展,協同銀行搭建養老卡智慧管理平臺,發放老年人專屬養老卡;在消費前端,創建養老卡消費受理場景,通過在養老服務特約商戶處統一布放專用POS終端、搭建起老年人專屬的“線下消費聯盟商圈”,并與廈門本地的“12349”養老熱線、“i歡孝”APP等線上平臺優勢互補,形成線上線下閉環的養老服務生態圈。
如今,廈門當地老人通過一張關聯自己個人信息的養老卡,就能每月定期自動領取到養老補貼資金;在出行不便的情況下,老人可直接撥打“12349”或在“i歡孝”APP預約洗衣、理發等上門服務,通過銀聯商務的移動POS,商家在老人家里就能完成刷卡支付;此外,老人們還可以就近選擇當地的夏商民興超市、安德魯森面包店等30多家商戶,在店內專用POS機上刷養老卡消費。
“線下消費聯盟商圈”不僅給廈門老人帶來了養老服務便利,加入聯盟的特約商戶交易流水還成為實現養老服務智慧管理的強力“外援”:銀聯商務輸出的養老卡資金消費金額、消費筆數、消費內容等數據分析,為廈門市民政局的養老補貼資金監管、服務需求調研、政策制定等提供了有力的判斷依據。依托銀聯商務“全民惠”O2O營銷聯盟平臺上的商戶和銀行等豐富的營銷資源,未來廈門老年人在養老聯盟特約商戶處暢刷養老卡的同時,還能享受到來自商戶和銀行的更多的營銷優惠。
銀聯商務以“支付+”撬動廈門養老服務向信息化和智能化的轉型升級實際上并非首例,早在2015年,銀聯商務智慧養老解決方案就已在上海靜安區江寧街道落地,近期還將陸續落地到上海黃浦區等社區養老服務中。伴隨著互聯網、移動互聯網技術與百姓生活關聯度的日漸緊密和深入,以銀聯商務為代表的“支付+”智能化養老模式將讓更多的老年人真正實現老有所依、老有所養。
責任編輯:金林舒
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