原標題:韋博英語停業前仍大量招生,9月進賬2700多萬,不少學員還未上課
10月以來,韋博英語大量關店,員工被離職,學員學費退不回,“跑路”“破產”傳聞塵囂而上,事態愈演愈烈,原旗下少兒英語品牌開心豆教育近日也突然宣布終止運營。
韋博英語創始人高衛宇10月12日曾發文稱,公司由于經營失敗導致資金鏈斷裂,原本既定的融資計劃不斷被推遲。
近日,《國際金融報》記者獨家獲取了韋博英語事件發酵前一個月的財務相關材料,數據顯示,9月,韋博英語(包括開心豆)仍在招生,有2700多萬元收入。
停業前仍招生
9月入賬2700萬
記者在采訪過程中發現,不少韋博英語的學員和開心豆教育學員家長在機構關門停業前剛交完學費,甚至還未上過一節課。
有兩位大學生向記者表示,他們是在國慶節前報的名,一次課都沒有上過,假期后來上課才發現所在的教學中心已經停業,但他們通過教育貸分期付的學費還要繼續支付下去。
記者從韋博英語離職員工處獲得了部分韋博英語財務相關數據,其中一份入賬明細顯示,9月1日至9月29日,韋博英語共有超過3000筆交易,涉及全國多個城市多個教學中心,其中顯示為“收入”的交易金額(包含交易手續費)共計約2772萬元。
▲韋博英語9月部分交易截圖
停業前幾天仍在招生的不僅是韋博英語,還有原旗下少兒英語品牌開心豆教育。10月25日,開心豆教育發布一則《告家長書》,稱目前已無力經營下去,做出終止運營的決定。天眼查顯示,10月10日,即韋博英語事件引發熱議的高峰階段,開心豆教育的法定代表人、投資人以及高管團隊均發生變更。
但根據韋博英語離職員工所提供的數據,在10月20日,也就是開心豆教育宣布停止運營的前五天,開心豆教育仍有幾筆交易完成。
▲韋博英語9月部分交易截圖
韋博英語官網顯示,截至2018年7月1日,韋博英語擁有154所培訓中心,覆蓋全國62個城市。若以這個數據計算,在9月,平均每個韋博英語培訓中心的收入不到20萬元。而此前一位韋博英語離職教員曾向記者透露,在旺季期間,其所在中心一個月收入能達到80萬,有時甚至可以達到一百多萬,不過幾乎每個月都有學員要求退款。
數據證明,韋博英語的收入確實出現大幅下滑,但有學員和員工提出質疑,明明在停業之前仍有學員報名繳費,公司有進賬,這筆錢為何既沒有給學員退學費,也沒有用在員工和租金上。
根據韋博公司辦公所在地物業管理處貼出的公告,韋博公司已經長期拖欠租金、物業費、水電費等款項。
▲攝影:蔡淑敏
有教育行業專家表示,關于資金的具體流向不好猜測,韋博英語事件可能并不單純。
線下教培預收費亂象仍存
對于學員如何獲得學費退款,北京市康達律師事務所律師韓驍建議,如果學員手上有相應的合同和付費票據,以及可證明服務進度情況的資料等核心證據,可采用如下途徑進行維權:(1)向工商部門進行舉報,申請工商部門介入調查,促使韋博英語盡快辦理退款;(2)向消費者權益保護委員會進行投訴,申請消保委與韋博英語進行協商,促使韋博英語退款;(3)如韋博英語仍不退款,消費者可向法院起訴,訴請韋博英語的運營主體上海韋博教育培訓有限公司退款;(4)以韋博英語涉嫌詐騙為由向公安部門報警,追究相關主體刑事責任;(5)提示消費者在催款期間的所有電話,都要進行錄音,所有書面材料都盡量留存原件,以做好證據固定工作。
一位開心豆教育的學員家長向記者表示,這是他第二次遭遇培訓機構關門停業的事情了。上一次,其同樣在線下英語培訓機構報名,結果機構卷款關門,退款無門,最終不了了之。
不僅僅是線下教培機構,類似收取過萬預付款,因經營不善關門,導致學員/會員經濟損失的還有健身房、美容機構等。
韓驍表示,韋博英語這類教育機構跑路的源頭主要還是在于預收費模式,在機構先收費再履行義務的情況下,機構是否履行義務以及如何履行,全憑商家信譽,加之缺乏嚴厲監管,機構一旦出現問題,隨時都可能攜款跑路。
線下的英語教培市場早已是一片紅海,而且在與線上英語教育行業的競爭中,不少線下教培企業因為分期貸和退款難的問題口碑日益下滑。除了韋博英語之外,今年5月啟動IPO的美聯國際也是如此,其招股書顯示,2018年美聯國際約43.5%的學生使用了分期貸款,分期貸款為公司帶來了42.2%的毛收入,但2018年,公司共退款3780萬元,當年學生退課率為10.2%,其中通過分期貸款的學生退課率為13.2%。
教育行業專家、學易時代創始人呂森林在接受《國際金融報》記者采訪時表示,預收款不能列為教育培訓機構的公司收入,而應該列為負債,如果將學員預付的學費當作收入,把這筆錢投入到運營中,開設新的校區,會產生麻煩,存在資金鏈斷裂的風險。
韓驍建議,停止容易引發退費糾紛的教育分期貸款業務,以促進行業良好生態建設,保障消費者財產安全。
責任編輯:唐秀敏
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