格蘭仕就“二選一”起訴天貓獲受理，市場監管總局同日發聲：“二選一”違法

11月5日11時37分，著名國民品牌格蘭仕微博發布情況通報，稱已于2019年10月28日向廣州知識產權法院就天貓涉嫌濫用市場支配地位等相關事宜提起訴訟，并于2019年11月4日正式得到受理。

據了解，這是中國互聯網歷史上首次有單個企業因為在電商平臺開設旗艦店時認為自身遭遇平臺“二選一”不正當競爭而起訴平臺。有行業人士表示，“這是一個標志性事件，意味著長期被個別大平臺用技術屏蔽和限流等技術手段管控的電商企業終于選擇用法律武器維護自身合法權益”。此前，京東宣布最高人民法院裁定北京高級人民法院對審理京東起訴天貓涉嫌濫用市場支配地位案擁有管轄權則屬于平臺之間的訴訟。

自2019年4月3日開始，格蘭仕突然遭遇天貓施加的“二選一”不正當競爭。證據顯示，格蘭仕在天貓平臺的店鋪搜索和自然流量突然出現異常，數十萬產品庫存積壓，造成巨額損失。

▲“匹馬立高臺，單槍挑烏云”，格蘭仕發布情況通報顯示，訴天貓“涉嫌濫用市場支配地位”一案已于11月4日得到受理。

情況聲明中，格蘭仕罕見地以“匹馬立高臺，單槍挑烏云”兩句詩表達態度。此前，格蘭仕曾4天連發8篇聲明，完整揭露了一家知名品牌遭遇平臺“技術暴力封店”的全過程，被網友稱為“硬漢”。

相關視頻及截圖顯示，在拒絕關閉其他平臺店鋪后，格蘭仕在天貓平臺的6家專賣店突然遭遇技術性屏蔽，消費者無法在搜索中找到格蘭仕相關商品及店鋪，單店流量從正常的日均數萬訪客下降至數百甚至個位數，有網友認為，“這幾乎是被強拆”。

拼多多聯合創始人達達接受媒體采訪時曾進一步透露“二選一”中的隱蔽細節，“有平臺希望通過公關手段，將‘二選一’包裝成為一種互惠互利的短時約定，但背后實際隱藏著‘下架封店于無形’的強勁技術暴力手段”。

今年4月份以來，包括格蘭仕、三只松鼠、蘇泊爾、美的、九陽等國產知名品牌紛紛遭遇“二選一”，據達達透露，僅拼多多平臺上遭遇這一“二選一”的知名品牌商就超過1000家，受波及的中小商家更是數以萬計。

據《解放日報》報道，在二選一的壓力下，關店和裁員的陰影籠罩在中小企業之上，但由于電商平臺的“二選一”操作手段越來越隱蔽”，因此，多數企業只能選擇忍讓。

這并不是天貓第一次因為“二選一”而被訴至法庭。2015年，京東也曾以“天貓濫用市場支配地位逼迫商戶二選一”將天貓訴至法院。此前，阿里巴巴公關委員會主席王帥在回應這一案件時曾表示，“二選一是正常的市場行為”。

同日，國家市場監管總局在浙江省杭州市召開“規范網絡經營活動行政指導座談會”上指出，互聯網領域“二選一”“獨家交易”行為是《電子商務法》明確規定禁止的行為，同時也涉嫌違反《反壟斷法》《反不正當競爭法》等法律法規規定，既破壞了公平競爭秩序，又損害了消費者權益。

▲11月5日，國家市場監管總局在杭州召開座談會，明確表示“二選一”違反了多項法律規定。

中國政法大學司法改革研究中心研究員王琳認為，在電商大促中隱蔽的“二選一”方式既是對平臺和商家的考驗，也是對法律權威和司法公信的大考，“相信司法的介入和個案的公正能及時終結壟斷業態下的‘二選一’。”

格蘭仕曾在聲明中表示，“店大不能欺客，我們想爭取一個公開、公平的營商環境，想爭取消費者在天貓的合法選擇權”，上述行業人士認為，“在眾多中小企業屈服技術暴力的背景下，格蘭仕敢于主動用法律手段反對不正當競爭，這將有助于為沉默的大多數爭取一個更健康的商業環境，也必將激發更多企業選擇站出來”。