“手機式出游”時代來臨 西湖景區4G流量增長207%

這個黃金周，浙江人用掉的4G流量比去年翻了一倍

“手機式出游”時代來臨，大家做得最多的事居然是看網綜劇

國慶加中秋的超級黃金周已經接近尾聲，朋友圈里曬得最多的除了美景，就是到處排隊的人海。跟以往的“圖文”直播不同，4G時代，大家看到美景的第一感覺就是拍照或者拍個小視頻發朋友圈。中國移動浙江公司的統計數據顯示，今年浙江全省的4G流量比去年同期增長了117%。而大家在行車途中或者景點，做得最多的事居然是手機上網看視頻。

西湖景區4G流量較日常增長207%

烏鎮高清語音話務峰值較日常增長164%

每年的黃金周，西湖都是全國人流最密集的景區之一，邊走邊拍的手機族也讓西湖攝影大賽進行得熱火朝天。

“西湖真的太美了，到處都是景，我不停地發照片發視頻。”來自西安的游客孫琳，除了拍美景發朋友圈，最讓她感慨的還是杭州人的高素質，人行道前都是車讓行人。

被西湖美景陶醉的游客，一天要耗費多少上網流量呢？中國移動浙江公司的統計顯示，西湖景區國慶期間日均流量較平日增長超過207%，比去年國慶高出223%！游客在欣賞美景的同時，也不忘第一時間通過朋友圈、視頻直播和朋友分享西湖美景。

從全省情況來看，國慶期間浙江每天4G流量也大幅增長，較去年國慶同期增長117%。

到了一個景點，很多人會選擇給親戚朋友打電話炫耀一下。國慶期間，浙江熱門旅游區域手機流量、高清語音話務量較平日增長明顯。其中，西湖景區高清語音話務量最高峰時段比平時增長57%，烏鎮景區高清語音話務量最高峰時段比平時增長164%。

這么多的游客扎堆游西湖，西湖景區的移動信號怎么樣呢？在西湖邊，中國移動浙江公司的工作人員每天都有多人輪流在各大熱點區域現場進行實測，高峰時期白堤實測下載速率都是杠杠的，上網傳圖片都是即點即開，拍個10秒的視頻上傳到朋友圈不到2秒就能完成，游客看視頻和直播絕對妥妥的。

在北山街的停車場，看到中國移動應急通信車停在那里工作著。據工作人員介紹，為了做好黃金周的通信保障，他們提前兩個月便啟動“十一”雙節應急保障方案，重點針對西湖景區、火車汽車站等交通樞紐、商業中心等高業務熱點區域基站進行容量擴容，新建基站50余個，擴容新小區250余個；并通過Lampsite、3D-MIMO及CRAN等先進的通信技術部署，實現單小區峰值容量最高提升至5倍，單用戶的下載速率更是超過180Mbps;同時，在政府的協調幫助下，西湖斷橋、音樂噴泉區域總共布放了3輛應急車，應對突發負荷增長。

從目前網絡監測數據來看，雖然浙江4G上網流量較節前日常翻了一倍多，但距離網絡設備允許的最大負荷量還有不少剩余空間。

手機上網最重要三件事

看視頻、刷微信、為逛吃買單

移動互聯時代，手機正成為人跟外界交流的最重要工具之一。從杭州旅游回去后，西安游客孫琳感慨杭州的智慧城市建設，衣食住行都可以手機支付，在杭州轉了4天，她口袋里的現金只少了一百多元，還是去流動小攤販那里買水果花掉的。

剛去舟山普陀山景區逛了一圈的江蘇游客吳凱，感覺自己每天陪手機的時間比陪女朋友時間都多。他坐車時，用手機看新聞、刷朋友圈，到了景區忙著拍照上傳，找餐館和導航也要用手機，空了就手機看視頻或者打打游戲。

像吳凱這樣拿著手機出游的用戶已經成為了主流。據悉，國慶期間平均每天的移動用戶流量前十位中，有咪咕愛看、騰訊視頻、愛奇藝三個視頻應用的流量占的比重最大。此外，地圖導航也缺不了，百度地圖和高德導航也雙雙進入了前十。逛吃也是游客的必備選項，大眾點評、美團、支付寶，加上刷朋友圈的微信，是國慶期間流量應用最多的幾大APP應用。

哪個景區已經排起了長隊？哪個停車場已飽和？哪些人最愛你家鄉的景區……面對這些問題，管理人員只需看一眼手機屏幕就能一目了然。而你在做旅游攻略時也可隨時查看這些數據。舟山移動與普陀山-朱家尖管委會合作，利用網絡信令監測系統對景區人流量進行動態分析，可面向旅游管理部門提供景區人流量實時監控和統計分析等功能，并具備應急短信發送功能，同時還利用大數據挖掘等手段協助交通管理部門做好游客疏散的運力保障。目前可對普陀山景區、朱家尖南沙、大青山等主要景區提供服務。

“運用先進的通信、大數據、物聯網、云計算等技術，目前浙江各大景區正在迅速地實現智能化服務。”中國移動浙江公司工作人員介紹說。

在金華山景區，游客可以選擇不同的購票方式。游客王芳芳說：“我可以手機購票，然后通過掃碼、刷身份證或者年卡等方式進出景區。退票、補票也非常方便。”據悉，金華山智慧景區的售檢票系統， 整合了線上線下渠道，實現了PC及移動端的售票、退票、補票、發卡等功能。景點入口閘機可進行線上線下檢票功能，游客可通過掃碼、刷身份證、年卡等方式進出景區，方便大家的通行。

在臺州府城，景區綜合管控平臺將相關的信息化應用及控制系統進行系統集成和功能對接，進行“一張圖”管理。“在府城，逛景點可以看景區的微信號。在微信上有詳細的景點講解，還有主題活動、休閑服務、優惠等信息。”游客沈陽說。

人從眾的黃金周，網絡依舊通暢

守護通信安全，移動人義不容辭

千萬人集聚的黃金周平穩渡過的背后，離不開值守工作人員的默默付出與努力。黃金周期間，中國移動浙江公司安排專人網絡值守加強應急通信保障，在省內各大景區多個熱門地點安排專人現場測試，在后臺機房安排人員進行遠程網絡質量和告警監控，針對突發事故進行網絡分析與調整，甚至省、市公司的多名專家主動中斷休假返回工作崗位投入通信保障工作。節日期間，浙江移動共計投入千余人次值守在網絡應急保障一線。

中國移動杭州分公司網絡部網優中心主任張晨，在國慶期間放棄了與家人出游的想法。她說：“長假中的網絡保障比平時更富挑戰，盡管我們已經做好十足的準備，但還是必須打起十二分的精神。”

10月1日一早，西湖斷橋邊游客開始多了起來，張晨帶著她的團隊始終守在機房內，緊盯屏幕上的數據，一刻鐘、一小時、三小時，針對不同景區的熱門程度開展分層分級的嚴密監控，動態調整網絡策略。同時，針對今年微信小視頻、朋友圈等網絡上行業務增多的情況，她還忙著部署夜間的測試計劃，制定調整方案……這一忙，不知不覺已經凌晨6點，她又馬不停蹄地奔向西湖邊，巡查核心站點，核對應急車方向角……在現場測試一切順暢后，她帶著一絲欣慰又回到機房，繼續堅守到次日最高峰人流散去。

40多個小時幾乎沒有合眼，到家時又已是夜幕降臨。對此，張晨只說了一句話：“守護網絡，保證大家過個好節，是我們職責所在！”

何振濤、陳科科、李玉潔三人是中國移動杭州分公司網絡部的骨干成員，這個假期里的每一天，他們都奔波在西湖沿線的各個熱點景區，從斷橋到湖濱音樂噴泉，從雷峰塔到蘇堤花港，由于人多車堵，交通全靠走，一天10多個小時下來幾乎繞行大西湖兩圈，手機計步達到3.8萬步，幾天下來鞋都走壞了，但是他們說：“為了向全世界展現最美的西湖，一個字‘值’！”

為確保中秋、國慶期間網絡暢通，中國移動浙江公司通過應急保障平臺統一組織實施了保障工作，針對景區、商業區、車站、機場以及交通干線等可能高擁塞區域，實施擴容、負荷均衡、大話務保障參數等一系列措施，全力確保中秋、國慶期間網絡運行良好、無擁塞、無故障。正是移動人這樣的付出，保障了大家能夠在美景、美食以及手機的精彩內容中愉快度過美好的節日。