盧本偉停播！玩家怒了，絕地求生認(rèn)真了：五五開到底開沒開掛？

盧本偉，綽號(hào)五五開

“五五開到底開沒開掛”是近期游戲圈內(nèi)，甚至整個(gè)年輕人群體中最熱的話題。

五五開本名盧本偉，曾獲得《英雄聯(lián)盟》2013年全球總決賽亞軍，現(xiàn)在是一名游戲主播，他的微博粉絲超過706萬(wàn)，斗魚直播間的訂閱人數(shù)超過1331萬(wàn)。

平日里，五五開習(xí)慣稱自己為“職業(yè)選手出身”，“曾身披國(guó)旗出戰(zhàn)”，但最近許多人卻懷疑他在直播《絕地求生》時(shí)開掛，認(rèn)為他人設(shè)坍塌，并給出了種種分析和證據(jù)，而五五開也做出了數(shù)次回應(yīng)。

在海量玩家和KOL的討論之下，這一事件連續(xù)數(shù)日登上微博熱搜，“五五開”的百度指數(shù)一度超過11萬(wàn)，“盧本偉”的百度指數(shù)更是一度超過16萬(wàn)。

你可能對(duì)這個(gè)數(shù)字沒有概念，但同樣對(duì)比明星在12月的百度指數(shù)峰值，鹿晗為9萬(wàn)，迪麗熱巴為10萬(wàn)，章子怡為5萬(wàn)。真的，“五五開開掛”已經(jīng)成了一場(chǎng)大眾層面的輿論狂歡，甚至有人說(shuō)這一事件的影響力堪比當(dāng)初的“薛之謙出軌”。現(xiàn)如今，無(wú)數(shù)玩家還在向PUBG公司、斗魚、騰訊甚至有關(guān)部門舉報(bào)，倡議封殺五五開。

然而五五開事件并不是第一起主播被質(zhì)疑開掛的事件，為什么它會(huì)發(fā)酵到如此嚴(yán)重的程度？一切都要從一次29殺說(shuō)起。

一次29殺帶來(lái)的連環(huán)信任危機(jī)

11月28日，五五開在一次直播中打出了29殺的成績(jī)，并最終吃雞——《絕地求生》的單場(chǎng)比賽有100名玩家參與，這意味著近三分之一的玩家都由五五開一個(gè)人擊敗。隨后五五開把這局比賽的游戲視頻上傳到微博上面，炫耀自己的實(shí)力與操作。

但也有人認(rèn)為幾個(gè)月前，五五開的FPS水平還沒達(dá)到這種程度，只有依靠外掛才能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到這種水準(zhǔn)。于是五五開公開表示，如果有人能給出他開了掛的實(shí)錘，他就退出直播界，并給提供證據(jù)者500萬(wàn)人民幣。

11月29日，B站UP主“松鼠打不過倉(cāng)鼠”在視頻中對(duì)五五開29殺的對(duì)局進(jìn)行了逐幀分析，得出了五五開應(yīng)該開了掛的結(jié)論。截至目前，這則視頻的播放量達(dá)到了166.8萬(wàn)，許多玩家認(rèn)為這就是實(shí)錘，開始相信五五開開掛。

之后，五五開在直播中對(duì)這名UP主的視頻進(jìn)行了回應(yīng)，并曬出了給他發(fā)送的私信：

聯(lián)系方式給我吧。

你的造謠污蔑已經(jīng)讓我收到了莫大的影響了。

別擔(dān)心，我不會(huì)公布你的任何個(gè)人信息，我已經(jīng)聯(lián)系好律師處理了……這事情鬧大了就能讓藍(lán)洞出來(lái)告訴大家真相了。到時(shí)候如果官方、法院證明我開了任何輔助外掛，修改了任何文件，你可以如愿以償拿到500萬(wàn)人民幣。

這一舉動(dòng)徹底引爆了B站上的KOL，包括王尼瑪在內(nèi)的大量B站UP主、微博大號(hào)都開始支持倉(cāng)鼠，抨擊五五開。12月5日，B站甚至發(fā)布了維護(hù)UP主權(quán)益的公告：

“松鼠打不過倉(cāng)鼠”則始終沒有回復(fù)私信，而是繼續(xù)在B站上發(fā)布分析視頻，進(jìn)一步講述自己的推斷過程。

而在隨后的幾天里，五五開也嘗試了多種回應(yīng)手段。比如在微博小號(hào)中稱這一分析視頻并非實(shí)錘，“難道實(shí)錘不是我的號(hào)被封了你這個(gè)才叫實(shí)錘嗎？”

在直播中進(jìn)行SKS操作的還原+教學(xué)：

或者同樣從技術(shù)分析層面回應(yīng)質(zhì)疑。這些回應(yīng)也獲得了一些玩家的信任和支持。

以及在微博上再次向“松鼠打不過倉(cāng)鼠”提出更有誠(chéng)意的線下觀戰(zhàn)邀約：

截至此時(shí)，大部分人對(duì)五五開開掛一事仍舊將信將疑。但12月5日晚，網(wǎng)上突然有人爆料，說(shuō)五五開幾個(gè)月前曾用來(lái)直播的小號(hào)有Steam的VAC封禁提示，即有過開掛被封的經(jīng)歷。

隨后五五開回應(yīng)，這個(gè)號(hào)有幾場(chǎng)游戲沒有在直播中出現(xiàn)，是因?yàn)榕笥呀o他演示外掛才會(huì)被封。但這種說(shuō)法很難被證實(shí)或證偽，也遭到了大多數(shù)網(wǎng)友的懷疑。

更加雪上加霜的是，12月7日，網(wǎng)上又開始流傳一則五五開在粉絲見面會(huì)上的視頻——五五開和粉絲在視頻中用臟話辱罵了那些說(shuō)他開掛的人們。

這則視頻把五五開再次送上了輿論的風(fēng)口浪尖，大量網(wǎng)友在各種社交媒體下舉報(bào)這一行為，甚至人肉這些粉絲。對(duì)此，《絕地求生》官方微博也表達(dá)了他們的態(tài)度：

斗魚也通過媒體，連帶之前的開掛質(zhì)疑一起給出了他們的回應(yīng)，稱將責(zé)令五五開在微博、直播間向公眾致歉，整頓直播風(fēng)氣，并宣布“將配合藍(lán)洞官方凈化游戲環(huán)境，打擊各種形式的外掛與舞弊行為，并且將持續(xù)配合官方對(duì)所有有作弊行為的主播進(jìn)行處罰。和體量無(wú)關(guān)。但是直播平臺(tái)并不掌握任何核心游戲數(shù)據(jù)，因此需要官方給予確定的信息才能處理。”

12月8日五五開的道歉微博

12月9日，五五開在直播中鞠躬3次，向公眾道歉，稱自己的舉動(dòng)“非常愚蠢”，并宣布將停播一段時(shí)間。

不難發(fā)現(xiàn)，《絕地求生》是最受人關(guān)注的游戲，斗魚是最受人關(guān)注的直播平臺(tái)，五五開又是最受人關(guān)注的游戲主播，這些事物聚攏在一起，自然會(huì)吸引非常龐大的關(guān)注。但如果沒有五五開的失誤，恐怕事情也不會(huì)發(fā)酵到現(xiàn)在的境地。

五五開的應(yīng)對(duì)失誤

五五開并不是一個(gè)新人主播，入行幾年來(lái)也曾數(shù)次面對(duì)輿論壓力，并非完全不懂危機(jī)公關(guān)。此次被質(zhì)疑開掛，他其實(shí)做對(duì)了幾件事情。

1. 迅速在微博、直播中對(duì)此作出回應(yīng)，并在小號(hào)中第一時(shí)間表態(tài)“不會(huì)沉默，不會(huì)回避”。這一態(tài)度非常重要，幫助五五開在事件前期掌握了很大一部分主動(dòng)權(quán)。

2. 在微博上謹(jǐn)慎表達(dá)自己的委屈情緒，適當(dāng)示弱，表達(dá)對(duì)支持者的感謝，甚至主動(dòng)批評(píng)自己的其他缺點(diǎn)，以此爭(zhēng)取更多的同情。

3. 強(qiáng)調(diào)自己的人設(shè)，如“曾經(jīng)身披國(guó)旗出戰(zhàn)的職業(yè)選手”、“職業(yè)選手出身，強(qiáng)烈鄙視外掛行為”。

4. 正面回應(yīng)技術(shù)層面的質(zhì)疑，并不斷在直播中試圖重現(xiàn)操作、錄制視頻，以此博取核心玩家的支持——只有這些KOL才能帶起整個(gè)事件的節(jié)奏。

但很遺憾，在一些關(guān)鍵事件的處理上，五五開仍然出現(xiàn)了重大失誤：

1. 在直播中主動(dòng)展示給“松鼠打不過倉(cāng)鼠”的，帶有威脅意味的私信。由于他的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于倉(cāng)鼠，核心粉絲之外的大眾很容易認(rèn)為他以大欺小，轉(zhuǎn)而同情和支持倉(cāng)鼠。這為他樹立了很多沒有必要的敵人。

2. 對(duì)于關(guān)鍵信息的回應(yīng)缺乏細(xì)節(jié)。被曝小號(hào)曾開掛被封后，他只在直播中做了簡(jiǎn)單的回應(yīng)，沒有通過微博等平臺(tái)發(fā)布對(duì)事件的詳細(xì)追述，例如當(dāng)時(shí)的對(duì)話情境，演示外掛的原因，自己的態(tài)度等等。而沒有細(xì)節(jié)的回應(yīng)往往會(huì)被人認(rèn)為不夠可信。

3. 在公共平臺(tái)之外的表態(tài)過于情緒化，不夠理性——像在粉絲見面會(huì)上和粉絲一起罵人就是一件損失個(gè)人形象和口碑的事情，也把之前營(yíng)造的示弱、委屈的人設(shè)徹底顛覆，直接導(dǎo)致了整樁事件的崩盤。

五五開也在每次失誤之后做過一些彌補(bǔ)，例如向倉(cāng)鼠發(fā)出更真誠(chéng)的線下邀請(qǐng)，立刻道歉等等。但關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的影響力太過巨大，負(fù)面信息的傳播速度又遠(yuǎn)大于正面言論。最后，五五開終于陷入了停播的窘境當(dāng)中。

究竟該由誰(shuí)來(lái)判決？

說(shuō)實(shí)話，五五開事件是國(guó)內(nèi)游戲直播行業(yè)發(fā)展過程中的必然現(xiàn)象。這個(gè)行業(yè)太過年輕，大部分主播都不習(xí)慣擔(dān)任公眾人物，更沒有長(zhǎng)期維系人設(shè)形象的職業(yè)素養(yǎng)。如今五五開也已經(jīng)收獲了一些惡果：停播將大幅度損害他的經(jīng)濟(jì)利益，他本人的口碑也幾乎全面崩盤。

但令許多人憤怒的是，五五開依舊沒有得到判決。

幾乎所有憤怒者都認(rèn)為自己有資格成為五五開的判決者，一些文章甚至宣揚(yáng)“正義制裁不了的由我們來(lái)！”但與薛之謙事件不同，“開掛”擁有明確的技術(shù)層面定義，其實(shí)質(zhì)正義的實(shí)現(xiàn)不能只靠輿論和情緒，還要靠可以重復(fù)的程序正義。

在魔音糯米事件中，《絕地求生》運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)曾進(jìn)行了反復(fù)比對(duì)和檢測(cè)，最終確定魔音糯米的賬號(hào)“douyumoyinnuomi”有多次使用外掛的記錄，將之永久封禁，隨后斗魚才永封魔音糯米直播間，退還所有打賞禮物。這是一套相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?jīng)歷了用戶質(zhì)疑——游戲官方調(diào)查——游戲官方判決——游戲、直播平臺(tái)共同懲罰的合理程序。

某頭部直播網(wǎng)站的副總裁告訴葡萄君，五五開事件的確太過特殊，如果發(fā)生在他們平臺(tái)，他們也不會(huì)貿(mào)然封號(hào)，因?yàn)?ldquo;這太兒戲”。而就在今天，斗魚方面也再次向葡萄君表明了他們的態(tài)度：

斗魚是一個(gè)平臺(tái)，平臺(tái)的責(zé)任是組織者和監(jiān)控者，而非游戲的參與者，游戲主播是否開掛，平臺(tái)沒有技術(shù)力量去判斷，也不能作為裁判。

除非主播自己承認(rèn)，或是游戲官方確認(rèn)他開掛，否則平臺(tái)不能隨意處罰一個(gè)主播。但我們的態(tài)度是：斗魚堅(jiān)決反對(duì)開掛，對(duì)開掛行為絕不姑息。

在葡萄君看來(lái)，如果我們觀看了足夠的分析視頻，認(rèn)為已經(jīng)擁有了足夠的證據(jù)，那我們當(dāng)然可以相信自己相信的，抨擊自己認(rèn)為應(yīng)該抨擊的，挖掘自己有能力挖掘的，一起找出真相，幫助《絕地求生》官方得出最終判決的結(jié)果。但我們也應(yīng)該清楚，在開掛事件中，輿論僅僅是大眾表達(dá)態(tài)度的形式，除了游戲官方之外，任何人都沒有資格下達(dá)最終的判決。

令人滿意的是，12月8日，《絕地求生》再次發(fā)布了一則針對(duì)外掛的公告，稱“特別是主播等擁有一定社會(huì)影響力的公眾人物，在直播中發(fā)現(xiàn)使用外掛，將立即以封號(hào)處理。”

至于五五開究竟會(huì)沉冤得雪，還是會(huì)得到應(yīng)有的懲罰，《絕地求生》想必也將給出自己的判斷。

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