2019天貓雙11開幕盛典時間/地址/規則 雙十一最佳優惠在這里 天貓雙11開幕盛典頂級流量明星嘉賓陣容（2）

五、獎品發放規則

1、1分搶購（統稱“實物獎品”）發放規則：

1）獲得實物獎品的用戶，實際獲得的是以1分購買該實物獎品的資格。用戶應于獲獎后24小時內至對應品牌店鋪拍下并完成付款，逾期未下單、未完成支付或者因用戶原因訂單關閉的，視為用戶主動放棄購買資格。

2）實物獎品將由對應品牌店鋪負責發貨，實物獎品每個用戶只能獲得一次，不可重復獲得，詳細信息請關注詳情頁的發貨細則；

2、 店鋪優惠券發放規則：

1）店鋪優惠券是折扣券產品，獲得店鋪優惠券的消費者可以在購買指定店鋪天貓實物商品時享受立減優惠券面額的折扣優惠。

2）用戶獲得的店鋪優惠券將于用戶中獎后10分鐘內發放,請到手機淘寶“我的淘寶—紅包卡券—優惠券”或者天貓app“我—紅包卡券—店鋪券”查看。

3）店鋪優惠券數量及更多店鋪全詳情請登陸“手機淘寶-我的淘寶-紅包卡券-優惠券“、”天貓APP-我-優惠券“進行查看。

3、雙11紅包發放規則：

1）雙11紅包獲得條件 : 用戶的淘寶會員賬號須綁定手機號，且該會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實名認證。

2）用戶獲得的雙11紅包將于用戶中獎后10分鐘內發放,請到手機淘寶／天貓APP“我的淘寶-紅包卡券—紅包”查看。

4）通用紅包的發放與使用可能因為服務器擁堵等原因出現延遲，最晚將于獲取后2個小時內發送到中獎用戶的淘寶賬戶。

5）紅包數量及更多紅包詳情請登陸“手機淘寶-我的淘寶-卡券包-紅包“、”天貓APP-我-我的資產-紅包“進行查看。

4、購物津貼平臺發放和使用規則：

1）領取時間：2019年10月21日00:00:00 至 2019年11月11日23:59:59

2）使用時間：2019年11月11日00:00:00 至 2019年11月11日23:59:59, 逾期作廢

3）除上述特殊規則外，購物津貼使用、退款等具體規則適用《購物津貼通用規則》請點此查看。

4）用戶參與購物津貼搶兌或使用的，還應遵守《天貓官方營銷活動通用用戶規則》請點此查看。

六、權益使用規則

1、店鋪優惠券使用規則

店鋪優惠券詳細使用規則以券面和商家店鋪展示為準。

2、雙11紅包使用規則：

1）雙11紅包僅限在2019年11月11日00:00:00至2019年11月11日23:59:59期間使用，逾期未用作廢。

2）雙11紅包僅限在天貓和淘寶網（飛豬平臺、淘寶外賣平臺不適用）購買實物商品使用。

3、使用雙11紅包的訂單若發生退款，可退金額及紅包可退面額以消費者退款頁面的信息為準，11月11日期間退回的紅包，僅限退款當天使用，逾期失效；11月12日0點后退回的紅包在2019年12月31日23:59:59前仍可使用，逾期失效。

七、其他注意事項

1）、在本次活動期間，如用戶存在違規行為（包括但不限于惡意套現、機器作弊、刷信譽），天貓將取消用戶的獲獎資格，并有權撤銷相關違規交易、收回實物獎品，同時依照相關規則進行處罰。

2）、如出現不可抗力或情勢變更的情況（包括但不限于重大災害事件、活動受政府機關指令需要停止舉辦或調整的、活動遭受嚴重網絡攻擊或因系統故障需要暫停舉辦的），則天貓可依相關法律法規的規定主張免責。

3）、天貓可以根據本活動的實際舉辦情況對活動規則進行變動或調整，相關變動或調整將公布在活動頁面上，公布后依法生效。

>4）用戶參與本活動的，還應遵守《天貓官方營銷活動通用用戶規則》