福安開啟“互聯網+交通事故快處快賠”模式

福安開啟“互聯網+交通事故快處快賠”模式 記者　范陳春　通訊員 繆君勇　李文福

海峽網訊　（福建日報記者　范陳春　通訊員  繆君勇　李文福）　發生輕微交通事故，通過“事故e處理”平臺，受損車主最快2分鐘便能收到保險公司理賠款。日前，福安市公安局交警大隊推出的這一“互聯網+交通事故快處快賠”新模式，在全省快處快賠工作框架中實現了多項創新突破。

去年12月27日16時許，福安市民黃先生駕車在福安城區的閩東醫院停車場內因操作不當，刮碰到沿途護欄，造成本車輕微損壞。

接警后，福安市公安局交警大隊民警通過電話告知黃先生可自行關注“福安交警”公眾號進行處理，并引導其使用公眾號內的“事故e處理”平臺。黃先生根據提示操作，完成“拍照取證”“采集信息”兩個簡單的步驟，5分鐘內完成了事故快處。隨后，黃先生在“事故e處理”平臺上申請了“一鍵理賠”，輸入提交銀行卡號、車架號、駕駛證號、身份證號等信息。2分鐘后，黃先生驚喜地收到保險公司理賠款1812元。

福安市公安局交警大隊開發的“事故e處理”微信服務平臺，是全省首家融合“交管12123”線上快處和“保險一鍵理賠”功能的微信服務平臺，實現快處快賠在同一個線上平臺處理。車主只要簡單幾步操作，其他業務由后臺人員幫助申報審批，時間上實現24小時全天候快處快賠。該平臺還嵌入交通事故網上調解室，實現遠程視頻調解，突破了時間和地域的限制。