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      圓通寶龍分部大量快件堆人行道上 部分被淋濕

      圓通寶龍分部在路邊搭設了一個鐵皮頂棚,將大量快件堆放在人行道上  

      海峽網11月20日訊(海峽都市報記者 劉世泉 文/圖) “雙11”已經過去一周,但快遞仍在高峰期。昨日,福州市民鄭女士撥打本報熱線95060反映,上游巷的圓通寶龍分部在路邊搭設了一個鐵皮頂棚,將大量快件堆放在人行道上,周圍沒有任何防護措施。鄭女士擔心,這樣不僅影響市民出行,還可能導致快件受損、丟失。對此,圓通公司表示,快件有專人看守,且這只是臨時措施,下周將恢復原狀。

      市民:部分快件被淋濕

      昨日,記者來到位于臺江區上游巷的圓通寶龍分部。門內快件較少,幾個工作人員正在辦公。但順著上游巷前行數十米,在北興境臨水廟旁,記者看到數百件快件被丟放在路邊,人行道被快件擠占得僅剩一條小縫。此外,快件上方只有簡陋的鐵皮頂棚,四周并無防護措施;棚內快件堆放雜亂,一些快件甚至“延伸”到北興境臨水廟前。

      鄭女士說,18日晚上有些小雨,她經過該路段時,還看到一些快件被雨淋到。“快件要是壞了或者丟了,退貨、索賠等手續都非常麻煩。”鄭女士表示,高峰期快遞行業的辛苦她能理解,但這不能以降低服務為代價。

      圓通:臨時堆放 會盡快完成派送

      針對上述情況,圓通速遞福州分公司負責人表示,“雙11”之后,公司的快件量暴增四五倍,該分部這才在附近臨時租用場地堆放快件。該負責人表示,這些快件預計本周便會完成派送,之后將不會使用該場地。

      對于快件安全問題,該負責人表示,棚內有工作人員24小時看管,而遇到下雨等天氣,工作人員會用塑料布覆蓋四周,防止快件被淋濕。“如果市民收到損壞的快件,可以拒收,我們將第一時間啟動后續賠償程序。”

      對此,福州市郵政管理局工作人員表示,按正常情況,快遞企業必須在固定場所進行相關操作。但在高峰期,部分快遞企業網點派送壓力大,面臨爆倉,臨時辟點存放快件也是不得已的應急措施。對此,該局將及時督促相關企業盡快完成快件派送任務,盡量將快件放在固定安全場所,確保快件安全送達。

       

      責任編輯:鄭梅欽

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