海峽網10月22日訊(海都記者 江方方) 北京女記者雪姐在銀行卡凌晨被盜刷后,第一時間靠自救,挽回了5.4萬元的損失。昨日,她寫的自救攻略在朋友圈被熱轉(見下文)。昨日,福州一從事刑偵工作二十年的民警表示,這是最快捷的挽回損失方式。市民也要第一時間掛失并報警,同時,到ATM機操作,使銀行卡作被吞卡處理,然后打印并留存此次操作憑條。該人士還提醒,信用卡背后的三個數字很重要。所有境外網購,只需你的卡號和這三個數就能消費。
第一步:致電銀行凍結信用卡
雪姐介紹了自己一夜驚魂的經歷。凌晨,手機短信提醒,雪姐的信用卡在國外購物網上有三筆消費。雪姐意識到信用卡被盜刷,第一時間打電話給銀行,凍結了信用卡。
第二步:ATM機留下操作記錄
向銀行方面確認交易無法取消后,雪姐選擇去了離家最近的銀行網點,對已凍結的信用卡進行查詢,同時打通了銀行信用卡部的電話,確認自己在取款機上的操作記錄。
第三步:致電購物網站取消訂單
隨后,雪姐在銀行消費記錄截圖中發現,上面注明有商戶名稱。根據購物網站客服電話和聯系方式,雪姐打了過去,向客服人員說明被盜刷的情況,并通過提供信用卡號,當場就取消了訂單。隨后兩筆訂單也如法炮制,順利取消。
第四步:用APP軟件鎖卡
經過這次盜刷后,雪姐說,自己還用信用卡APP軟件,將信用卡鎖上。以后,不消費不解鎖,需要刷卡的時候再解鎖,刷完了再鎖上。
責任編輯:陳錦娜
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