記者昨日獲悉,市醫保中心將在其官網和微信公眾號增加預約模塊,參保人員在辦理業務之前,可先通過醫保中心官網或微信公眾號預約。預約數據與服務大廳叫號系統同步,參保人員來服務大廳時,將按照預約時間優先辦理業務。該服務預計于下月實施。
為解決市民到窗口辦理醫保業務“排長隊”的問題,市醫保中心近來采取了多種措施。例如在醫保中心官網和微信公眾號增加排隊查詢模塊,通過醫保中心官網或關注微信公眾號,可及時了解醫保各分中心窗口的人流量。此外,該中心所有業務均實行“一站式”受理。原設在市民服務中心的補換卡窗口將調整為參保業務受理窗口。
從本月起,辦理職工基本醫療保險增減員業務的受理時間從每月的6日至25日調整為每月的6日至28日,用人單位可錯開高峰期辦理業務。
責任編輯:林航
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