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      海峽網3月9日訊 (海都記者 徐豐“ATM機轉賬成功,但是3天過去了,錢不知道去哪了。”昨日,市民葉先生撥打海都熱線95060反映,日前他通過一家銀行的ATM機,向朋友的賬戶轉賬3萬多元,已經轉賬扣款,但是3天過去了朋友至今沒有收到錢。

      據葉先生介紹,4日,他在福州一家銀行的前嶼支行給朋友匯款,通過ATM機操作,從卡內匯出了3.1萬多元,卡內的錢也成功扣走。到了第二天,他的手機也收到了轉賬成功扣款的短信。然而到了7日,他問起朋友時,朋友卻說沒收到錢,葉先生這才很驚訝地查詢了自己的卡內余額,結果顯示確實少了3萬多元,“那我的3萬多元錢去哪了?”

      昨日,記者也看到了葉先生的轉賬回執小票以及短信通知,都顯示他成功向對方匯出了錢。

      隨后,記者將這一情況反映給了該銀行,相關人員經查詢確認,葉先生轉賬確實沒有成功,昨日經協調,葉先生的3萬多元成功轉回了他的賬戶內。而至于問題出在哪,相關負責人表示正在查詢,應該不是銀行本身問題,可能是跨行轉賬時,24小時銀聯系統出現了一點問題。其他銀行相關人員介紹,通常轉賬最遲在第二天也會到賬,銀聯系統可能會在周末進行維護和短暫關閉,導致資金延遲較久到賬,建議市民盡量不要在周末轉賬。

      責任編輯:楊林宇

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