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      “‘人臉識別’不成功會影響?zhàn)B老金的足額領取嗎?”近日,本報熱線不斷接到讀者的咨詢電話。記者昨日從市人社局社保中心獲悉,企業(yè)退休人員“人臉識別”認證不成功不會影響?zhàn)B老金足額領取。

      從4月10日起,該中心將組織人員為高齡、病重、孤寡等行動不便的企業(yè)退休人員提供預約上門認證。

      六成企業(yè)退休人員

      完成資格認證

      我市從2月20日起啟動企業(yè)退休人員養(yǎng)老金領取資格認證,并在認證中首次采取“人臉識別”。

      市社保中心負責人介紹,至昨日8時,全市已有180716人通過了認證,占需認證人數的64.48%。其中,通過手機和網站自行認證的有33419人。

      “人臉識別”認證受到廣大企業(yè)退休人員歡迎,在外地或國外居住的企業(yè)退休人員,深切感受到這種認證方式的便利:他們只需通過手機下載APP就可以完成,而在以前,他們中的不少人需要回到福州來進行現場的手工認證。

      未通過刷臉認證

      需現場采集人臉信息

      “人臉識別”認證啟動以來,有數千人由于信息不符合導致“刷臉”不成功。

      “這是兩方面原因造成的。”市社保中心負責人介紹,其一是一些企業(yè)退休人員的身份證號碼只有15位,其二是照片與被識別對象不符。

      存在上述情況造成“人臉識別”認證不成功的企業(yè)退休人員,可持二代身份證、養(yǎng)老金存折或銀行卡到以下三個地點進行人臉信息采集:市社保中心三樓大廳(晉安區(qū)后浦路6號)、市民服務中心一樓社保窗口(臺江區(qū)高橋路69號)或市退管中心(臺江區(qū)國貨西路437號)。

      “一旦采集成功,今后就可通過網絡自行認證。”上述負責人強調,在社區(qū)通過手工認證的,可在6個月內到上述三個地點采集本人的人臉信息,并不會因為“人臉識別”認證不成功而影響按時足額領取養(yǎng)老金。

      4月10日起

      可預約上門認證

      記者了解到,一些行動不便的企業(yè)退休人員不會使用智能手機和電腦,又擔心沒有及時認證會影響到養(yǎng)老金發(fā)放,于是要求家屬攙扶著到社區(qū)進行現場認證。

      “我們已經通過專業(yè)的公司設計了上門進行‘人臉識別’的工具和軟件,近期就可投入使用。”市社保中心負責人介紹,4月10日起,高齡、病重、孤寡等行動不便的企業(yè)退休人員,可通過社區(qū)預約上門認證的時間。屆時,中心將組織人員和社區(qū)的工作人員一起上門認證。

      該負責人提醒,上門認證的工作人員會佩戴市社保中心的統(tǒng)一標識,而且是免費的。如有收費或認證人員未佩戴標識,企業(yè)退休人可拒絕或撥打市社保中心電話87305925、83929102投訴。

      責任編輯:林航

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