海峽網3月16日訊(海都記者 趙楊 實習生莊沁冉)想提升商務英語水平的福州市民藍先生,報名參加雷丁英語培訓學校的一對一課程培訓,上了幾節課后,覺得不適應,被學校游說轉為常規課程,補交了萬余元的學費。之后,藍先生覺得課程還是不太適合自己,決定退學,卻被告知剩余學費一分不退,只能轉讓課程。法律人士表示,合同里規定學費只能轉讓不能退,是霸王條款。
想退學費得先找好“下家”
去年10月,藍先生在網絡上看到雷丁英語培訓機構的廣告,便選了一對一VIP課程,交了6000元學費,課程是15節課。一個月后,上了4節課的藍先生覺得效果不理想,想要退學,被建議轉成常規課程。藍先生補交了17000元左右差價后,轉成了常規課程培訓。
2月底,藍先生覺得課程仍不太適合自己,而且工作較忙,決定退學,希望能退還剩余學費。結果雷丁培訓機構表示學費不能退還,但可以將課程轉給其他人,雷丁方面只收取500元的手續費。找好了下家才能退還錢款,這讓藍先生不能理解。
培訓機構:合同里有約定
雷丁英語的相關人員昨日告訴記者,雷丁英語的課程是根據每個人的學習水平設計的,要在規定的時間內按水平上課。當初藍先生提出自己學習時間不夠,所以他們調整了藍先生的課程時間,比正常學員的時間多了半年。學校和藍先生說明了情況并簽訂了合同,合同里明確規定五天之內可以退還學費,雷丁方面只收取1%的手續費。但是現在,藍先生又因為自身原因要退款,這是不合規定的。
該人士表示,藍先生可以將課程轉給其他人,雷丁方面只收取500元的手續費,除了雷丁英語之外,福州的其他成人英語機構都是這樣操作的。
雖然承認合同中確實有相關的條款,但藍先生告訴記者,簽訂合同時根本無暇閱讀具體的條款內容,而工作人員亦沒有在口頭上進行強調。
律師:可找教育部門投訴
福州開元律師事務所楊大成律師表示,藍先生如果有培訓費發票或收據,可以找教育部門民辦教育管理辦公室投訴。遇到此類情況,可以協商處理,協商不成的,可通過訴訟解決。
楊律師表示,培訓機構在合同中規定學費不能退,這是“霸王條款”。學生沒上課,學校沒有進行相應的教學活動,就不應該取得學費。若學員因自身原因放棄上課,學校可以留取一部分合理的費用來彌補損失,剩下的則應退還給學員。
責任編輯:林航
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