原標題:福州市零售業齊推快送服務 打通“最后一公里”
很多商家都在福州推出1小時快送服務。
福州新聞網7月18日訊(福州晚報記者 謝充靈 文/攝)打通“最后一公里”成為福州零售業的熱點,記者昨天采訪獲悉,越來越多的商家都聚焦1小時內快送,也就是消費者下單后,產品1小時內送貨到家。為了吸引消費者,電商平臺、福州實體零售店都在“燒錢”,推出了諸多優惠措施,整個行業呈“混戰”狀態。
各路資本聚焦
福州1小時快送
炎炎夏日,很多消費者不愛出門購物,福州商家借機推出了1小時快送服務,且都推出了優惠措施。比如,福州大潤發超市近期在飛牛網推出了急速達,承諾收貨地址在超市3公里范圍內即可享受所購商品1小時送達的服務,目前每天都在派發5元運費券,相當于滿59元就可免每單5元的運費;永輝生活超市也推出就近超市在60分鐘內送達的服務,不過每單得收取6元運費,滿18元可免運費。
電商平臺也在爭奪這塊蛋糕,如京東到家吸引了新華都、沃爾瑪及各便利店、水果店、藥店入駐,消費者打開其App,就可查看自己周邊入駐平臺的實體店,下單后就有人1小時內送貨到家,基礎送貨費為每單3元,包裝費0.3元,超過6公斤每公斤多加0.5元運費,不過,很多商家的優惠力度比較大,比如贈送10元券或7折券,滿39元就可使用。
福州本土電商平臺便利寶也集中了1000家左右的便利店,推出即刻達服務,其中很多便利店都是1小時內零門檻送貨上門。此外,福州電商樸樸超市方面稱,消費者在其App下單后,除了極端天氣,30分鐘內就可送貨到家,滿30元可免每單3元的配送費,目前該電商也在進行送券促銷。
不同模式各有優劣
“燒錢”態勢將持續
零售業“最后一公里”配送,特別是生鮮蔬果食品的配送,一直是各零售商探索解決的難題,此前不少生鮮電商都試圖搶奪這一商機,但效果并不理想。來自中國農業生鮮電商發展論壇的一組數據顯示,全國4000多家生鮮電商企業中,只有1%實現了盈利,4%持平,88%虧損,剩下的7%巨額虧損。
目前,線上結合線下實體店一起發展成為各商家解決“最后一公里”配送問題的共識,福州整個零售業也因此出現了各路資本混戰“最后一公里”1小時內快送服務的局面。
從目前福州快送服務的各種模式看,可以說是各有優劣。本土電商和超市所推出的快送服務,配送范圍受到了一定程度的限制,比如某一區域沒有開設這一家超市,這一區域的消費者就不在快送服務范圍內,本土電商的配送范圍也很有限。電商平臺因為入駐的實體店多,配送區域更廣一些,但對實體店來說,入駐這些平臺就得交一筆費用或提成給平臺,無疑增加了成本。
福州一些推出快送服務的商家表示,快送是行業發展的一個趨勢,為了“吸粉”,發展的初期“燒錢”在所難免。據了解,現在不少商家每月的訂單量都超過1萬單,如果商家每單補貼10元,一個月就得花超過10萬元。一名商家稱:“‘燒錢’態勢估計短期內不會改變,你不補貼,別人在補貼,顧客就會流失。”
責任編輯:陳錦娜
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