原標題:福州火車站計劃室里 計劃員徹夜不休整理停運信息
陳琳徹夜整理火車停運和退票信息。
30日凌晨,隨著臺風“納沙”腳步的迫近,福州火車站上空風雨交加,車站計劃室里卻燈火通明,領班陳琳和計劃員周雋正加緊把停運列車的售票數據整理出來。這樣的忙碌,她們已經持續很長時間了。
時間回撥到29日20時許,此時,計劃室不斷接到上級部門下達的各種停運、變更令……到23時28分,累計接到停運112趟、變更4趟動車組列車。周雋每收到一份客調命令便逐一審核,一趟趟車核對停運信息與票庫是否匹配,陳琳再一遍遍復核。然后,她們將最新停運信息整理打包發給客運車間領導、客統科、福州火車南站以及售票員微信群、售票管理工作群。
陳琳說:“計劃室的工作要搶在前面,為后面停運或加開列車提供售退票、改簽的大數據支持,不容有絲毫馬虎。”
昨日8時許,新一天的忙碌又開始了。計劃室里的電話鈴聲此起彼伏,陳琳和同事們發出了一趟趟停運車的信息和售出票額。(福州日報記者 朱榕 通訊員 江曲 文/攝)
責任編輯:鄭梅欽
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