福州多數溫泉浴所限制70歲以上老人入場 業內：應對突發狀況能力有限

原標題：福州多數溫泉浴所限制70歲以上老人入場 業內：應對突發狀況能力有限

德天泉澡堂在醒目位置張貼通知，提醒高齡老人泡湯注意事項。

高齡老人想泡湯 卻常常“泡了湯”

多數溫泉浴所限制70歲以上老人入場，或要求有中青年人陪同

醫生：泡溫泉對老人有利有弊，期待提供更人性化的服務

福州新聞網11月23日訊（福州晚報記者 萬小英 朱丹華/文 葉誠/攝）“我去泡溫泉，卻被拒絕了。”近日，85歲的市民宋老先生想招待遠道而來的耄耋老友泡一泡著名的“福州金湯”，可是去了兩家溫泉浴所，都被告知，沒有中青年人陪伴，不能入內。宋老先生撥打新聞熱線講述了此事。

為此，福州晚報記者走訪了福州幾家溫泉浴所，采訪了一些業內人士，進行了一番調查。

中國醫促會溫泉醫療分會副主任委員林敏醫生建議，可以將溫泉、治療、康復、養生相結合，開發出更適合老人的個性化溫泉休閑服務項目。

【市民講述】

曾是“泡湯”常客，年紀大了卻遭拒絕

宋老先生曾是“泡湯”常客，以前每周都會去溫泉澡堂，搭條浴巾、穿著木屐，先下大池“預熱”，再進“頭湯”浸泡，燙得渾身冒汗了，再去竹臥椅上躺著，推背、聊天、品茶、吃小吃、聽評話，很愜意。

哪知上了年紀，想泡湯，卻不能再隨心所欲。本月中旬，兩位老友從外地來看望他，他想帶他們去享受一下福州溫泉，可到了源脈溫泉園和醒春居溫泉會所，都被拒絕，對方要求70歲以上老人泡溫泉必須有中青年人陪同。

“我雖然年紀大了，可身體還硬朗，為什么不能泡溫泉？”宋老先生感到不理解。

【記者走訪】

高齡老人獨自泡湯，不少地方不愿接待

這是不是溫泉業內的普遍現象？帶著疑問，記者走訪了源脈溫泉園、三山座澡堂和福龍泉澡堂。上述浴所的相關負責人都表示，70歲以上的老人獨自去泡溫泉，確實容易被婉拒。源脈溫泉園與醒春居溫泉會所都規定，70歲以上老人必須有中青年人陪同，才可入內。

受泡湯票價和顧客習慣影響，主要提供露天溫泉體驗的源脈溫泉園，消費群體以中青年人為主；歷史悠久、主要提供傳統澡堂服務的三山座澡堂，消費群體以70歲以下的中老年人居多。不過由于客流量大，高齡訪客還是占了一定數量，面帶病容、年齡過大或獨自前往的老人常被拒絕入場。在三山座澡堂，記者發現，前去泡湯的老人都是結伴而去的。

【業內說法】

應對突發狀況能力有限

“高齡老人獨自泡湯有風險。”源脈溫泉園相關部門管理人士說，溫泉水溫高，會使人體血管擴張、出汗增多、心跳加速、心肌耗氧量增加。有的老人對溫度不敏感，一旦進入高溫池，可能“暈湯”；離開溫泉水時，接觸到外界冷空氣，血管迅速收縮，可能誘發中風或心梗。

“前年，一名75歲的老伯不聽勸阻，獨自進去泡湯，沒一刻鐘就暈厥，躺倒在水中，所幸工作人員及時送醫才沒有大礙。”上述管理人士提醒，患心腦血管疾病、各種急性炎癥，或血壓血糖控制不好、身體虛弱、過度疲勞、皮膚特別干燥的老人，嚴禁泡溫泉。

記者了解到，目前不少溫泉浴所，特別是老式澡堂，應對老人突發狀況的急救能力存在局限。

三山座澡堂和福龍泉澡堂所屬的福州聚春園集團相關負責人告訴記者，老式澡堂利潤不高，難有經費大規模更新設施設備或聘請綜合素質較高的員工，也不具備聘請醫務人員駐扎的資質，目前的接待年齡上限是70歲以上結伴同行的健康老人，相比收費水平較高的溫泉浴所，這規定已算寬松。

上述負責人說，若發生意外，會影響經營者聲譽。目前溫泉企業盡可能為老年湯友提供安全保障，完善多級應急預案，包括事先將風險告知老人、培訓安全員特別留意老人、反復廣播提醒適時上岸休息、讓員工學習各種急救技能等，還推出高齡老人晨間優惠票價，鼓勵老人錯峰泡湯。

【醫生建議】

開發針對老人的個性化溫泉服務

面對日益龐大的老年消費群體，福州的溫泉浴所如何應對？宋老先生提出：“作為溫泉之都，福州能不能為老年人設計一種個性化、人性化的溫泉項目？比如聘請有愛心的服務人員，代替家屬陪同老人？”

中國醫促會溫泉醫療分會副主任委員林敏醫生認為，宋老先生的提議理論上是可行的。高齡老人泡湯有一定風險。對于溫泉療養適宜的年齡上限，德國、日本等發達國家劃定在75歲。“如果科學利用，泡溫泉對治療老年人的許多疾病有幫助。”林敏說，將溫泉、治療、康復、養生相結合，是大眾溫泉游的“升級版”。

林敏認為，可以開發一些針對老、病、殘人士的溫泉養生產品，可配備醫護人員、專門的助浴設施，開設專門的泡湯區域。這類人可預約服務，洗湯時有專人照顧，選擇個性化的洗湯方式，水溫自助控制。

針對老年人泡湯，林敏提出了一些建議：入池要慢，先泡局部、再泡全身，每次不超過15分鐘要上岸休息，總長不超過30分鐘；離池要緩，不要突然站起；離水擦干，防止著涼，上岸后及時喝水；更衣室、浴室保持室溫15℃～20℃。