2 如果有人渾水摸魚怎么辦?
今年9月小編也去體驗過福州開業的24小時無人便利店,在防盜方面可謂是做足了功夫:
福州24小時無人便利店防盜功課:
這是一個全封閉的環境,入門有閘機門,需要掃二維碼進店。這里也沒有普通商店的收銀臺,取而代之的是一個封閉式的自助結算區。
便利超市里還設置了物品智能識別,商品貼的條形碼與磁片運用了RFAD超高頻攝頻技術,機器通過感應自動識別。一旦商品未結算支付,在出口處便會發出警報聲響。
而永輝白馬店并沒有這些設置,在手機購物后,主要靠人工的核對,門口也和普通超市一樣是開放的,但是會有工作人員站在門口。
靠人工眼力核驗真的靠譜嗎?購買物品多于結賬物品怎么辦?人多的時候小偷小摸混在人群里會不會溜之大吉?由于沒有傳統收銀臺的消磁系統,超市門口似乎也是沒有未結賬警報的……
面對這些風險,小編也咨詢了工作人員,但是沒有得到具體的回復。
3 無人概念改善了排隊問題嗎?
逛超市最討厭的就是排隊了,這也讓小編對此有很大期待。講真的,如果采用上述【掃碼購】模式結賬,確實很快,隨時隨地結賬,我們極力推薦。
但是,目前多數顧客還是選擇用自助收銀機。這類機器大家也都不陌生,每個人結算的速度不一樣,當人多的時候,依然得要排隊。
而在刷條碼的過程中,我們也發現時常會出現無法識別、靈敏度低等問題,一旦卡住,還是需要人工介入,這也增加了時間成本。
總結一下,體驗下來,永輝新式無人概念超市,盡管目前對多數人還比較陌生,但是一旦成功推廣,對消費者而言,確實是一次極大提高體驗滿足度的改進,未來就看有多少門店能使用這種技術啦!
責任編輯:黃仙妹
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