福州首個一站式醫療便民平臺“榕醫通”上線

原標題：福州首個一站式醫療便民平臺“榕醫通”上線

福州日報記者 林晗

不管去哪個醫院看病，不用再排隊掛號、繳費、檢查，只需要通過一個手機APP，就能實現預約掛號、繳費支付、查詢檢查報告等一站式服務，預交金還可跨院通用。即日起，市民就可以體驗這樣的便民醫療服務。

17日，由市衛計委發起，市健康醫療大數據中心及產業園專項工作小組和福建海峽銀行共同打造的福州市區域衛生便民服務平臺“榕醫通”正式上線，這是福州首個由政府部門發起設立的全市統一的一站式醫療便民服務平臺。“榕醫通”如何使用、有哪些功能亮點？本報記者帶您一探究竟。

平臺屬性：

政府主導統一門戶

與市面上各類預約掛號、在線問診、醫療咨詢等移動應用相比，“榕醫通”有何不同？

“市面上的移動應用、網頁缺少政府部門的統一監管，沒有統一的訪問入口，使用者難以分辨真實性、合法性。”市衛計委規信處工作人員陳鎏君介紹，“榕醫通”以公益性為宗旨，整合各家醫院資源并提供統一門戶，將原本需要在窗口上辦理的業務和部分就診流程轉移到線上。

合作醫院：

首批13家市屬醫院

平臺首批覆蓋13家市屬醫院：福州市第一醫院、福州市第二醫院、福州市中醫院、福建醫科大學孟超肝膽醫院、福州兒童醫院、福州肺科醫院、福州市第四醫院、福州市皮膚病防治院、福州市婦幼保健院、福州市第六醫院、福州市第七醫院、福州市第八醫院、閩清精神病防治院。

陳鎏君介紹，計劃年內實現全市醫療機構全覆蓋，部分民營醫院等也將納入平臺中。

使用方式：

下載APP或關注微信公眾號

市民可通過手機下載“榕醫通”APP或者關注微信公眾號、支付寶服務窗等體驗平臺服務。無論是省保、市保、異地醫保還是新農合用戶，都可以注冊使用。

17日，記者下載“榕醫通”APP后，輸入手機號碼、身份證號、社保卡賬號后，即完成注冊。在APP首頁，用戶可以查詢榕醫通的賬戶余額、賬單、醫社保余額等信息。

基礎功能：

提供6項就醫服務

在具體就醫服務上，平臺目前提供預約掛號、檢驗檢查報告查詢、醫療費用支付、排隊叫號提醒、就醫引導和醫院信息查詢6大服務。“一般就醫的10個流程，有6項可以在平臺上解決。”市衛計委有關負責人表示。

據透露，平臺還將拓展智能導診、醫技預約、智能停車等便民服務。

特色功能：

就診余額跨院可用

過去，患者到不同醫院就診，要分別往社保卡里存預交金，就診結束后，再到窗口排隊退款。“榕醫通”則建立了統一預交金平臺，實現就診余額跨醫院通用，免去了用戶反復開戶、儲值等麻煩。陳鎏君介紹，平臺還實現微信、支付寶、銀聯等多種移動支付方式。

原本存在各個醫院的預交金如何處理？陳鎏君介紹，“榕醫通”用戶持社保卡在醫院就診結束后，系統會自動將原來在該醫院的預交金余額歸并到“榕醫通”賬戶。“目前用戶至少要到該醫院插卡使用一次，系統才會自動歸并預交金余額。”陳鎏君說，下一步將推動醫院把原有預交金余額提前歸并，同時實現所有福州市屬醫院預交金余額自動歸并。

此外，考慮到現在許多就診的老人小孩不能自主完成線上費用繳交，“榕醫通”還建立了特色功能——親情賬號，年輕人可以通過充值轉賬為親人繳交醫療費用。