福州匯達永輝超市內,走道過窄,不到兩米,工作人員推叉車時,帶動了購物車。
事發的匯達永輝超市走道
海峽網2月9日訊 (海都記者 徐豐 毛朝青 文/圖)昨日,福州市民朱女士撥打海都熱線95060反映,日前,她在倉山匯達永輝超市購物時,由于過道狹窄,一輛超市叉車送貨經過時,帶動她身邊的一輛購物車,導致購物車的車把手頂傷了她的腹部。
朱女士對海都記者稱,2月6日下午3點多,她在匯達永輝超市1樓的冰鮮冷柜處挑選牛奶時,突然感覺背后一痛,回頭一看是被購物車的車把手頂到。
朱女士說,當時,一名員工推著一輛滿載果蔬貨物的叉車經過,因她所站的走道比較狹窄,而叉車上的貨物較多,擠占了大半條走道,結果,貨物帶動了她身邊的塑料手推購物車,頂了一下她的腰部,她下意識轉身,沒想到,又被購物車擠壓了一下肚子。
朱女士稱,當時,她感覺腹部和腰部疼痛,便報警并找到超市人員,對方在調看監控后,在警方協調下,陪她去市二醫院進行了腹部彩超檢查,所幸沒有大礙,“不過,第二天感覺背部的疼痛加重了。”
昨日下午,海都記者來到匯達永輝超市,看到朱女士當時所站的位置是冷藏柜和冰柜間的走道,比較狹窄,僅有兩米不到。而超市的叉車有1米多寬,再加上購物車,走道的空間確實較小。
隨后,海都記者聯系了超市相關負責人謝先生。謝先生提供了監控錄像,當時,員工拉著叉車,帶動了1米高的塑料購物車,結果碰到了朱女士。謝先生稱,事發后,已經陪同朱女士去醫院檢查,檢查費用500多元,醫生說,“最多有一些軟組織挫傷,沒有影響”。
對走道過窄的問題,謝先生表示,將會整改。
對此,海都記者也咨詢了福州市市場局12315中心工作人員。對方介紹,超市等購物場所必須保證顧客購物安全,對可能存在的隱患作出提醒,而過窄的走道和員工送貨沒有注意,如果導致顧客損傷,理應承擔相應的醫療和誤工費。
責任編輯:黃仙妹
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