原標題:鐵路人新春故事:在崗不敢多喝水 把好每道安全關
春節是闔家團圓的幸福時刻,但有一群人,卻始終默默堅守在崗,為了千家萬戶的團圓。連日來,記者蹲點福州火車站,關注鐵路一線員工,擷取了他們的幾個故事,感受普通鐵路人的不易。
在崗不敢多喝水
21日,節后返程高峰。凌晨5點,福州火車站,周斌隨身攜帶了一個熱水瓶,吃完兩個熱包子,就開始了一天的工作。春運是一場“趕考”,每天火車站要接納成千上萬的旅客。作為車站20個驗證崗位的領班,周斌深知肩上的責任。春節七天,他都沒有休息,一直堅守崗位。
“旅客進站上車,必須做到人、證、票相符。”周斌說,有時候遇到驗證機卡了,得馬上去處理,春運人流大,設備高負荷運轉,必須隨時準備好幾套應急預案。
7時20分,隨著第一波客流依次進站,周斌終于舒了口氣,趁機喝了一口熱水。這時候,周斌突然注意到第二驗證口,一位手指受傷的旅客驗票不方便,他立即小跑過去,協助旅客通過驗證過關。隨后,周斌又看到一位大齡旅客站在刷臉機前,不知如何操作,他一個箭步沖過去,認真地指導其使用。
穿梭在20個驗證崗位,往返車站南北進站口,平均每天要走2萬多步,一天下來,雙腳發麻。在同事眼中,周斌話語不多,是個“拼命三郎”。
10時許,記者注意到,盡管已經工作5個小時,周斌隨身攜帶的熱水瓶中,水還有大半瓶。“不是不渴,而是不敢喝。得盡量少喝水,有時去趟廁所,也會誤了事。”周斌說。
把美麗帶給旅客
“大家別急,請依次檢票進站。”20日8時整,福州始發D6502次開始驗票放客,化著淡妝的王麗明聲音嘶啞。在閘機一側,她一直忙著給旅客提供檢票指導的各項服務。
堅持上崗前化淡妝,是王麗明堅持了18年的習慣。“把美麗帶給旅客,是對旅客的尊敬,也是對自己職業的信守。”正因此,同事都稱王麗明為“王美麗”。
“這個崗位最大的特點,就是要一直站著,精神必須高度集中。始發列車開車前20分鐘開始放客,經停列車15分鐘,每個旅客持票通過閘機平均5秒鐘,一刻都不能耽擱。”連續多日的奔波,讓王麗明覺得身體有些不舒服,她本想上醫院檢查一下,但春運崗位人頭緊張,她只能暫且擱置。
“忙碌之外,有時也少不了受委屈。”王麗明說,為保障安全,動車開車前5分鐘“停檢”是鐵路的明文規定。有時,個別旅客情緒激動,過了時間點硬要過閘機,還會對她們大發雷霆。王麗明能做的,只有耐心解釋。
王麗明當班時要負責12個檢票口。工作18年,逢年過節她都特別忙,家里一切顧不上,小孩全交給丈夫管。
把好每道安全關
19日凌晨,福州火車站行車室。一個大夜班干下來,“90后”但佳卓臉色蠟黃,他把最后作業的任務又仔細地過了一眼,卸下作業時用的對講機,和同事們擊掌,示意對昨天工作的滿意評價。
“春運工作量比平常大,通宵達旦是常事,一個大夜班就是12小時,一個人要負責列車解編作業80多鉤活,即對一組列車進行分鉤再連掛作業。”但佳卓說。
福州火車站進入動車時代,每天開行列車百來多趟,春運一到,還增開進城務工人員返鄉列車。作為列車終到始發作業的調車長,但佳卓責任重大。
“當列車到達終點站,旅客離開車廂后,就要和同事們迅速按照車站調度中心的指令核對計劃,把列車空車廂牽引入庫,存放在專門用于集結車輛的場所。”但佳卓告訴記者,等到新調令下達后,再把檢測安全的列車,按照圖定計劃把編組后的車輛頂送到車站固定股道,保證當日列車正點發車。
“干我們這行,既要把好每道安全關,還要隨時保持和車站調度中心的聯系,確保萬無一失。”取出當班的計劃單,但佳卓對密密麻麻的列車作業表如數家珍。(記者 程枝文 通訊員 盧伏龍 王婷)
責任編輯:黃仙妹
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