您現在的位置:海峽網>新聞中心>福建頻道>福州新聞
      分享

      在入關時,被泰國邊警扣留兩個多小時;回國后才發現領隊無證,游客向福建美麗旅程旅行社索賠雙倍團費。

      海峽網3月14日訊 (海都記者 趙楊 朱敏敏)海都訊 春節期間,盧女士一家報名參加了泰國游,出游第一天,在入關時,領隊要求幫帶香煙,結果出了問題,盧女士被泰國邊警扣留,并罰款人民幣萬余元。

      福州盧女士的春節之旅變成了鬧心之旅。回國后,她向相關部門投訴,結果發現領隊的導游證居然過期了。她向福建美麗旅程國際旅行社公司提出了兩倍團費的賠償,目前相關部門正在調查處理。

      領隊塞來四條煙 要求幫帶入關

      據盧女士介紹,春節期間,她一家四口報團參加曼谷芭提雅無自費美食六日游,該團由福建美麗旅程國際旅行社有限公司組織,出游時間2月12日至17日。每個成人4900元,孩童2100元,當時團內一共有24個成人和兩個孩童。

      可出乎她意料的是,就在她通關時,她被機場人員攔下,并帶到辦公室。和她同團的另一個游客,同樣因為幫領隊帶了香煙,也被帶到了辦公室。邊警給他們拍了照,并被要求打開所有的行李搜查。邊警開出的罰單顯示,因為“非法攜帶”,盧女士等人被罰款51410.40泰銖,折合人民幣11700元左右。

      盧女士說,而后,他們被困在里面兩個多小時,全部的團友都在等,邊警告誡,如果不付該款項,要把他們送到警察局。最后領隊付了這筆罰款。

      2月12日,出游第一天,大伙到了曼谷機場下飛機后,領隊鄭曉玲塞給她兩個塑料袋,每個袋子里有兩條萬寶路香煙。她一家四口被要求幫忙把4條煙帶去泰國。于是,她照辦了,將4條香煙放在自己的行李箱中通關。

      領隊屬無證上崗 旅行社稱是合作關系

      “一家人的整個旅程籠罩在這件事陰影中。”盧女士說,一家人身心俱疲,也正因此,回國后,他們向相關部門投訴此事,并向旅行社提出了賠付兩倍團費。他們還發現領隊鄭曉玲屬于“無證上崗”,其導游證早已過期。

      據了解,另外一位涉及此事的該團游客,則提出了三倍團費的賠償。

      昨日,福建美麗旅程國際旅行社銷售部負責人林明冠在接受記者采訪時,承認確實有游客在幫領隊帶香煙時被邊警發現的事情。“回國后才知道這件事,如果當時知道,會立馬派另一領隊到泰國接團。”林明冠說,沒有去查證領隊相關的證件,公司的確有管理上的疏漏。

      “當時的領隊鄭曉玲,是領隊也是客人,是合作關系。”林明冠告訴記者,鄭曉玲之前和公司有合作,將一些泰國游的散客帶給公司。也正基于合作的信任,對方說有正規導游證,公司也沒有核查。

      旅行社愿賠千元 不接受雙倍賠償

      針對游客雙倍賠償團費的訴求,林明冠表示不能接受。其告訴記者,游客對于領隊的服務不滿意,能夠理解,但游客的訴求已經變了味。對于公司而言,能夠接受的,就是賠償每個客戶千元的安撫費用。

      記者了解到,目前包括福州市旅游質監所、12315等均介入調查。林明冠表示,正在積極配合調查,對于公司的管理失誤,公司愿意接受相關部門的處罰。

      □記者觀察

      領隊讓游客幫帶成業內潛規則

      據業內人士介紹,領隊讓游客幫帶時有發生,屬于業內潛規則。領隊時不時通過代購來增加收入,不過這屬于部分領隊的個人行為,旅行社與主管部門均不支持。

      “的確有領隊通過代購來增加收入”,福州一家國際旅行社的相關負責人告訴記者,福州不少國際旅行社的領隊,除了帶隊之外,還在公司有其他的事務性工作。

      “歐洲帶包包、香水等奢侈品,日本帶電子產品,泰國帶煙”,一位業內人士告訴記者,出境游領隊讓游客幫帶商品比較常見,如泰國的中華煙,一條只要200多元。不過這屬于部分領隊的個人行為,旅行社與主管部門均不支持。對于游客而言,完全可以拒絕此類要求。

      林明冠稱,公司明令禁止領隊讓游客幫帶商品,一旦發現就罰款200元。不過,在實際操作中,如果沒有游客投訴,一般也就睜一只眼閉一只眼。

      □部門提醒

      幫帶物品入關有風險

      昨日在采訪中,有市民也反映,他們在出境游時,也被要求帶東西入關,他們也擔心所攜帶的東西是違禁品。更可怕的是,若別人要你帶的東西是毒品,你將面臨牢獄之災。此類案例,媒體多有報道。

      旅游部門提醒出境游的游客,若有人要你幫帶東西,一定要有警惕性,不能輕易答應,幫帶物品入關有風險。出境旅游前應了解旅游目的地國家海關禁止或限制入境的物品,遵守旅游目的地國家的法律。如發現領隊或導游有違法違規行為,可向相關部門投訴。

      責任編輯:黃仙妹

      最新福州新聞 頻道推薦
      進入新聞頻道新聞推薦
      情聚八閩,共啟新程!福建省姓氏源流研
      進入圖片頻道最新圖文
      進入視頻頻道最新視頻
      一周熱點新聞
      下載海湃客戶端
      關注海峽網微信
      ?

      職業道德監督、違法和不良信息舉報電話:0591-87095414 舉報郵箱:service@hxnews.com

      本站游戲頻道作品版權歸作者所有,如果侵犯了您的版權,請聯系我們,本站將在3個工作日內刪除。

      溫馨提示:抵制不良游戲,拒絕盜版游戲,注意自我保護,謹防受騙上當,適度游戲益腦,沉迷游戲傷身,合理安排時間,享受健康生活。

      CopyRight ?2016 海峽網(福建日報主管主辦) 版權所有 閩ICP備15008128號-2 閩互聯網新聞信息服務備案編號:20070802號

      福建日報報業集團擁有海峽都市報(海峽網)采編人員所創作作品之版權,未經報業集團書面授權,不得轉載、摘編或以其他方式使用和傳播。

      版權說明| 海峽網全媒體廣告價| 聯系我們| 法律顧問| 舉報投訴| 海峽網跟帖評論自律管理承諾書

      友情鏈接:新聞頻道?| 福建頻道?| 新聞聚合
      亚洲Av无码精品色午夜| 国产亚洲成av片在线观看| 亚洲精品无码不卡| 最新精品亚洲成a人在线观看| 亚洲精华国产精华精华液网站| 亚洲第一页在线观看| 亚洲黄色一级毛片| 亚洲综合国产精品| 亚洲美女在线观看播放| 亚洲人成电影亚洲人成9999网| 亚洲国产精品久久| 久久精品国产亚洲av麻豆小说 | 久久精品国产精品亚洲精品| 亚洲中文无韩国r级电影| 亚洲精品第一国产综合精品99| 在线观看免费亚洲| 校园亚洲春色另类小说合集| 蜜桃传媒一区二区亚洲AV| 另类专区另类专区亚洲| 亚洲AV成人精品日韩一区18p| 国产精品亚洲а∨无码播放不卡| 欧美亚洲国产SUV| heyzo亚洲精品日韩| 亚洲视频在线一区二区| 最新亚洲成av人免费看| 精品亚洲综合久久中文字幕| 久久精品国产亚洲网站| 亚洲国产精品久久久久婷婷软件| 91亚洲va在线天线va天堂va国产| 亚洲精品视频专区| 亚洲影视自拍揄拍愉拍| 亚洲av无码专区在线观看亚| 国产AV无码专区亚洲AV琪琪| 亚洲精品成a人在线观看| 亚洲人成人一区二区三区| 亚洲AV午夜成人影院老师机影院| 久久久亚洲精品国产| 亚洲视频中文字幕在线| 亚洲人精品亚洲人成在线| 亚洲国产欧洲综合997久久| 亚洲av无码专区在线观看素人|