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      家長昨已發送相關材料,快手直播開始退款流程,退款約需兩周時間。

      海峽網4月8日訊 (海都記者 林養東 吳臻 陳海容)閩侯13歲的小飛(化名),半個多月來“瘋狂”向快手主播刷禮物,花去父母三萬多血汗錢)。昨日,海都記者從快手直播獲悉,現已確認該賬號為兒童使用,包括主播獲得的部分,打賞金額將全額退還給家屬。家長也已將相關材料發給快手,并十分感謝海都報的報道。

      男孩家長:“自己也有責任”

      對小飛來說,前半個多月給主播刷禮物漲粉絲非常“嗨”,但被父母發現后沒少挨批評教育,這幾天也不好受。與海都記者對話時,他也認識到自己的錯誤,給父母帶來這么大的困擾。小飛的母親李女士說,孩子雖然對這些錢沒有太大概念,但當禮物越刷越多時,其實心里也很害怕,在和主播微信聊天時都會用“我媽媽來了,等會再聊”等字眼。

      “等到這么遲才發現,身為父母也有責任。”李女士說,一直以為兒子平時較乖巧,也沒有亂花錢的習慣,早在去年就告訴他支付寶密碼,這才出了這檔子事。事后與快手直播方面溝通,還好對方認真核實,確認這是未成年人在使用這個賬號,按相關規定可以退還。

      主播及平臺賞金均將退還

      昨日上午,快手直播一名相關負責人介紹,接到家長和記者的反映后,根據該快手賬號和用戶名,通過核查其發布內容、瀏覽信息等,并根據家長提供的相關證據,發現打賞行為是未成年人所為,根據規定可以退還所有打賞金額。

      “用戶打賞的錢,一部分會給主播,一部分由平臺收取。”該負責人告訴記者,快手會與主播溝通,這一部錢也會退還給家長,整個退款流程大約需要兩周時間。

      上述負責人介紹,針對未成年人打賞主播的情況,快手直播接到反映后都會認真核查,調查屬實的肯定會退還,但也不會讓一些人鉆空子。

      責任編輯:黃仙妹

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