避免卡頓 “e福州”掃碼功能將調整優化

原標題：避免卡頓 “e福州”掃碼功能將調整優化

海峽網5月8日訊（福州日報記者 朱榕）4月底，“e福州”APP結束為期一個月的公測，正式向市民開放，乘公交又多了一種掃碼方式，也吸引了不少嘗鮮的市民。近日，《福州日報》黨報熱線83751111接到市民反映，掃二維碼時有時不順暢，或是刷不出來，或是提示二維碼過期。這是怎么回事？

昨日上午，記者分別乘坐173、123、96、97、312路公交，體驗“e福州”公交掃碼功能。乘173路時，掃碼機沒有馬上識別，要前后調整手機距離，花了六七秒。乘97路時，機器沒反應，記者刷新了乘車二維碼后二刷，才過關。整個體驗下來，記者感覺掃碼基本流暢，偶有小問題。

過程中，記者觀察，大多數乘客選擇投幣或刷實體卡，手機掃碼支付僅占小部分，未發現有乘客使用“e福州”APP掃碼。

記者采訪了2名公交司機。111路陳師傅說，他接觸的乘客反映“e福州”不好用，刷二維碼常無反應，有時還提示過期。173路一名司機表示：“高峰期，乘客若是反復試幾趟，雖然只有幾秒，但后面一堆人等著，很耽誤時間。”

針對市民反映的問題，市數字辦“e福州”APP項目組立即派技術人員前往相關線路探明原因。據該項目組相關負責人介紹，接下來，技術人員將調整優化掃碼功能，歡迎市民分享掃碼乘車體驗，有使用不便情況或改進建議，可通過客服電話88610313或在“e福州”APP反映，并附上公交車線路、車牌號及具體情況。