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      事發福州愛琴海店;海都記者調查發現,有些永輝生活超市,顧客也無法直接付現金;央行日前發布公告,將整治拒收現金行為  

      海峽網7月17日訊 (海都記者 陳恭璋 吳臻 實習生 林晨)昨日,福州一市民向海都報反映,前晚,他帶著妻女到倉山愛琴海內的“超級物種”購物,買了300多元的商品,但買單時卻被告知,不收現金。因為綁定的銀行卡正好沒錢了,他只好讓妻子向附近市民求助,用現金“換”微信紅包。

      眼下,“新零售”是社會熱點,商家其中一個賣點就是“無現金支付”。7月13日,中國人民銀行發布公告稱,任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金;任何單位和個人在推廣非現金支付工具時,不得炒作“無現金”概念。

      購物遭拒收現金 只好“換”微信紅包

      昨日,市民王先生向海都報反映,前晚,他帶著妻子、女兒到倉山區愛情海購物中心的“超級物種”購物。其間,女兒想吃冰淇淋,他過去準備購買時,卻被告知要無現金支付,而他和妻子的微信、支付寶上剛好都沒錢了,就提出要現金支付,但店員稱不收現金。他只好作罷,并以為是這家冰淇淋店特殊,就繼續購物。

      王先生說,買完東西,最后結賬時,他需要支付300多元,就掏出現金準備遞給收銀員,但又被告知,不收現金,只接受微信或支付寶結賬。他傻眼了,當時身邊挺多人的,就感覺特別尷尬。最后,他看到旁邊有幾名女市民,就讓妻子拿著現金,跟她們“換”微信紅包,一家人這才解圍。

      對此,王先生說,商家可以提倡、推廣微信、支付寶結賬,但不能把貨幣結賬的渠道關閉。

      “奧安尼斯”不讓用現金買單

      昨日下午,海都記者來到“超級物種”倉山愛琴海店,進入賣場,記者看到,過道上擺著一家名為“奧安尼斯”的冰淇淋鋪子,店員身穿寫有“超級物種”的工作服,柜臺上擺放著微信和支付寶的收款碼。店員明確說,該柜臺不收現金,要購買商品,就必須通過移動支付方式買單。

      賣場內另一家商鋪的工作人員告訴記者,“奧安尼斯”冰淇淋屬賣場的合作工坊,付款方式由其自行決定,賣場內還有一家叫“極面道”的商鋪,也是拒收現金。隨后,記者來到“極面道”,店員稱,除非消費者付的現金,剛好不要找零,否則,只能通過支付寶或者微信支付買單,“我們不找零。”

      而在該賣場其他商鋪,記者看到,若是有消費者提出現金支付,就會有一名工作人員前來,專門收取、找零。隨后,記者又來到“超級物種”恒力博納廣場店,店員稱,他們店支持移動支付,也可以付現金。

      永輝生活超市店員收現金后代刷

      福州本地新零售的又一代表,就是“永輝生活”超市。昨日采訪中,有市民向海都報反映,永輝生活超市內不設收銀區,主要推廣自助收銀,在開店之初,為了吸引客源還收現金,但之后就拒收現金了。

      昨日下午,海都記者來到晉安區香開新城附近的永輝生活超市,在店內沒有看到現金支付標識和相關柜臺。當記者提出要用現金支付時,工作人員稱,可以把現金給他,他幫助用手機進行刷碼代支付。

      昨日,有市民向海都報反映,除了新零售商超,在傳統超市,也遭遇現金支付不便,比如新華都超市,新增了自助收銀設備,但收銀員在減少。該市民說,新華都屏東店的收銀區,有多個匝口,但近段時間,收銀員突然減少,大部分時候只有兩名至三名收銀員,而超市內出現了多臺自助收銀設備。

      “這就是在倒逼消費者使用自助收銀,但這一帶有很多老人,根本不懂使用自助收銀方式付款,造成收銀匝道總是排長隊。”該市民說。

      零售商超無論新舊都應保障現金支付

      7月13日,中國人民銀行發布《中國人民銀行公告〔2018〕第10號》,對拒收現金行為進行整治,明確任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金。

      對此,有市民認為,近年來,各大商家都在推廣無現金支付,這確實給我們的生活帶來了便利,但在無現金支付大潮下,有的商戶拒收現金,這其實是在損害消費者選擇權,損害人民幣的法定地位。此外,不少老年人不會用移動支付,由此造成極大不便。

      有市民認為,此次央行的整治正當時,作為商家,有義務維護人民幣的法定地位,維護消費者對支付方式的選擇權,應當保障消費者用現金支付的權益。

      責任編輯:黃仙妹

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