福州航空搭建空中橋梁 助力打造海絲門戶樞紐

采訪團一行參觀福州航空。（東南網記者 盧金福攝）

福州航空的控制中心（東南網記者 盧金福攝）

采訪團一行在了解空乘人員工作情況。（東南網記者 盧金福攝）

海峽網10月17日訊 （東南網記者 盧金福）16日上午，“風從海上來·改革進行時”采訪團一行來到了福州航空，詳細了解了福州航空的創辦歷史和發展情況，以及航空公司的運行情況。

成立于2014年2月12日的福州航空，是福州市的第一家地方航空公司，當年10月30日實現首飛，成立4年機隊規模達到16架，開通64條國內航線，通航國內32座城市，累計運輸旅客突破800萬人次，平均客座率逾91%……自2014年創立以來，福州航空不斷創新發展，交出了一份漂亮的成績單。

目前福州航空機隊規模為16架B737-800飛機。自2014年正式投入運營以來，福州航空保持著穩定的發展速度。除了加快擴大機隊規模，福州航空在質量安全管控上同樣不遺余力。2017年8月，福州航空通過國際航空運輸協會運行安全審計認證（IOSA認證），標志著全面構建以國際航空安全運行標準為依據的管理體系。時隔一年，福州航空又加入國際航空運輸協會（IATA），成功搭建了符合國際標準的運行體系和完善的安全管理體系。如今，福州航空已開通64條國內航線，通航國內32座城市。今年10月28日起，全國民航陸續進入冬春航季，福州航空新復開多條國內航線。

據介紹，對于航空業來說，服務品質始終是第一位的，福州航空始終秉承民航局“真情服務”的理念。在客艙服務方面，福州航空持續推進“溫暖客艙，值得信賴”的工作原則，讓旅客有如沐春風的體驗。同時不斷擴充精品、特色乘務組——“卓越組”，為航班上的旅客提供個性化的服務，力圖讓所有旅客都能有賓至如歸之感。在特色服務產品方面，福州航空于今年推出了“智選經濟艙”產品，市民購買此類產品后，可享受優先登機、額外積分獎勵、客票變更手續費優惠等服務。

今年8月8日，福州航空正式加入國際航空運輸協會（IATA），這標志著福州航空管理水平邁上新臺階，與國際權威標準實現對接。 福州航空領導汪顯斌總裁助理表示，在福州沐浴“五區疊加”大背景和福州市政府大力支持與幫助下，有信心把“福州航空”品牌做好做大，把福州及其他通航點的航空服務做精做細。未來，福州航空將繼續全面貫徹落實黨的十九大精神，堅持海西經濟區發展戰略、抓住福建自貿區建設及福州新區規劃的契機，立足福建、面向海峽，優化航線網絡，為來往旅客搭建更為方便、快捷的空中橋梁。