原標題:市交通綜合行政執法支隊執法人員春節堅守崗位
北站所交通執法人員為乘客搬運行李。
海峽網2月11日訊 (福州日報記者 朱榕 通訊員 黃啟涵 市交通綜合行政執法支隊供圖)剛剛過去的新春假期里,市交通綜合行政執法支隊的執法人員堅守崗位,像往常一樣活躍在場站、商圈、景區周邊,加班加點開展執法巡查、秩序維護,全力以赴執法為民,營造情滿旅途氛圍,詮釋著最美“敬業福”。
在火車站機場過除夕
4日是農歷大年三十,當晚福州火車站周邊的商戶早早就關門打烊,北站當班的交通執法人員只得通過泡面充饑,在崗位上享受這份“特殊”的年夜飯。
“只要乘客能順利踏上回家路,堅守崗位的我們就覺得值!”交通執法人員表示。當晚,最后一趟火車到站,乘客疏散完畢后,交通執法人員方才下班,放松緊繃的神經,互道“新年好”。
此時,長樂機場的交通執法人員卻仍然堅守在崗位上,對機場區域出租車、空港快線客車開展安全檢查。
“凌晨時分司乘人員容易疲勞,更要緊繃安全這根弦。”機場交通執法人員介紹,交通執法安全檢查主要涉及營運車輛證件、安全設施、乘客實名制、日趟檢情況等,同樣的檢查在除夕當天開展了4次,以保障乘客出行平安。因為長樂機場離市區遠,航班結束后,交通執法人員只能在宿舍過夜迎接農歷新年。
同時,為了充實一線執法力量,春節期間,該支隊將機關共24名執法人員納入值班安排,每日分早、晚班參與福州站、福州火車南站執法及維序工作,增強了一線執法力量。
大年三十至正月初六,福州站、福州火車南站、長樂機場以及白龍、祥謙等超限站的交通執法人員均照常排班,全力以赴保障乘客“福運到家”。
交通執法支隊北站所值班人員用一頓泡面解決年夜飯。
每日開展城區巡查
針對福州城區個別出租車節日期間表外加價的情況,市交通執法支隊統籌協調,各直屬大隊值班人員與機關機動隊執法人員組成聯合執法隊伍,每日在支隊集合后,分組對城區各重要商圈、醫院、景區進行執法巡查。
“執法巡查從大年三十至正月初六每日開展,全力維護交通市場秩序。”該支隊相關負責人表示,對于因節日期間出租車加價引起的拒載及市民投訴,支隊將進行調查取證,依法處理。
除路面巡查外,該支隊建立了暢通高效的假日投訴案件處理機制,工作人員24小時值班在崗,聯動各運輸企業值班人員以及路面執法力量,對于嚴重損害市民利益的重點違法案件,執法人員快速到場,積極處置。
在返程高峰期間,聯合執法隊還緊急增援場站執法一線,參與運力保障、營運秩序維護等工作。同時,假日期間支隊還安排了直屬大隊領導帶班在崗,深入福州火車南站、錦頤大酒店空港快線客運站等處開展安全檢查,全力保障春運安全。
市交通執法支隊春運期間開展“兩客一危”檢查。
維持返程高峰秩序
正月初五、初六是返程客流高峰,福州站、福州火車南站以及長樂機場客流明顯增多。
福州火車北站交通執法部門自8日開始加強了對南、北廣場出租車候客區的秩序維護,工作人員全時段在崗引導乘客有序上車、車輛排隊載客。
初四當晚,福州站出租車場所出現旅客滯留,市交通執法支隊火車北站執法所負責人通過GPS終端、1007廣播電臺等渠道向附近出租車播放旅客滯留情況,要求車輛前來北站接駁滯留旅客。同時,交通執法人員還聯合北站運管部門聯系出租車以及公交公司,增開公交班線,調度出租車。截至當晚11時30分,北站滯留旅客基本疏散完畢。
在交通執法支隊的鼎力幫助下,返程途中一幕幕溫情的場面不斷上演。
8日早上,北站執法所接天津籍乘客求助,7日晚于南廣場乘坐出租車前往壹家酒店,將行李落在出租車上,由于沒有注意車牌號,且無監控視頻,執法人員通過GPS查找篩選,歷經一個多小時,最終確認車牌,幫乘客取回行李,讓外地旅客感受到滿滿的春運情。
8日,北站執法所接到北廣場出租車場所乘客求助。這位乘客于下午2點30分由北廣場出租車場所乘坐出租車前往南江濱,下車過程中不慎將1臺價值1萬多元的蘋果電腦遺落在出租車后備箱里。執法人員將乘客和小孩帶到值班室,雖然乘客無法提供車牌號,且執法人員調取監控發現視頻中車牌號模糊不清,但經技術處理回放后最終確認了車牌,在與出租車公司多次交涉后,終于幫乘客取回行李。乘客對執法人員表示肯定和感謝。
北站交通執法所負責人表示,返程高峰旅客遺失物品事件逐漸增多,交通執法人員如遇相關求助,將全力以赴為乘客解決問題,營造溫馨春運。
責任編輯:黃仙妹
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