閩侯狠抓“一企一議” 將服務做到企業心坎上

原標題：閩侯狠抓“一企一議” 將服務做到企業心坎上

海峽網8月1日訊 （福州日報記者 謝星星 實習生 蘇怡蓮）“廠區門口的白水路改造年底就要完工了，不僅六和，沿線十幾家企業都將受益。”望著如火如荼的建設場面，福州六和機械有限公司相關負責人何云山為閩侯提供的服務豎起大拇指。

六和機械2000年在青口成立，2002年廠區建成投產。“門口的白水路是進出廠區的必經之路。隨著青口大開發大發展，越來越多企業入駐，白水路的車流量日益增多，路況每況愈下。”何云山告訴記者，破損的路面影響運輸車輛的平穩。

“我們向青口投資區管委會提出改造白水路的訴求后，很快得到回復。”何云山說，不僅如此，改造啟動后，管委會、項目部、工程師等都主動上門，積極溝通交通導改問題、商量施工中的注意事項，全力保障企業生產不受影響，“各級負責人都和我加了微信、留了電話，有問題馬上就能找到他們”。

時值酷暑，施工時路面揚塵較大。“工地原來配置了小型灑水車，但天氣太熱了，我就向施工方提出增加灑水車的意見。”何云山說，沒想到第二天工地上就多了一部大型灑水車，“事情雖小，但說明企業的聲音能夠被聽到，這真的讓我們很感動”。

為六和機械提供貼心服務是閩侯狠抓“一企一議”落實工作的縮影。自我市出臺《關于完善服務企業和重大項目協調機制的通知》和工作細則（即“一企一議”機制）以來，閩侯按照市委、市政府統一部署，迅速行動，搭建協調平臺、暢通問題渠道、建立考評機制，把服務做到企業心坎上。

“全覆蓋、全周期、全過程，是我們的服務要求。”閩侯縣相關負責人表示，全縣從三個維度積極為企業服務，特別是發動全縣干部“蹲下去”，力求聽到企業真實的聲音，“傾聽企業的呼聲，才有可能找到最優路徑”。

閩侯搭建起協調平臺，根據收集的問題清單，協調各相關職能部門和鄉鎮，保障企業問題歸口解決，聯合協調，在最短時限內見底清零。

同時，閩侯下功夫暢通問題溝通解決渠道。“縣領導根據分工和包片管理，定期走訪、沉到一線、主動發現，建立起與企業和項目穩定的聯系服務。”閩侯縣相關負責人說，縣直相關部門建立服務企業和重大項目平臺，完善企業和項目業主同縣直部門“直通車”機制，確保存在的問題及時傳遞、上報。

為確保服務效率，閩侯還建立考評機制，將“一企一議”協調解決情況納入深化項目年行動考評，每個月對縣直各部門、各鄉鎮（街道）服務企業和項目工作協調落實情況進行督查，形成“一級抓一級、層層抓落實”的良好工作格局。截至6月底，閩侯縣主要領導協調企業和項目問題192個，其中已辦結190個。

企業的肯定是對“一企一議”機制的最好考評。“政府很支持我們，我們決定擴大生產，繼續在閩侯做大做強。”何云山說，在閩侯五虎山工業區，以新材料、新能源為方向的福州六和汽車零部件生產項目已完成主體施工，預計9月即可入駐設備，年內投產。