福州鼓樓區企業服務中心揭牌儀式現場
海峽網8月16日訊(海峽網記者 李牧晨)16日上午,福州鼓樓區企業服務中心正式揭牌,面向轄區企業對外運行。據了解,這是為進一步優化鼓樓營商環境,鼓樓區先試先行,在原有企業服務綜合窗口基礎上實施改造升級,全市率先推出的“企業服務中心2.0旗艦店”,將努力打造優質、便捷、高效的“企業服務綜合體”。
鼓樓區委副書記黃建新在致辭中表示,2017年3月,鼓樓區依托區行政服務中心管委會,在全市率先組建成立鼓樓區企業服務中心,企業服務中心成立以來,始終秉承“您跑一趟,其他我辦”的服務理念,采取“一窗受理,接辦分離”的模式,為企業提供了“一站式”“保姆式”代辦服務。新時代要有新擔當、新作為,新場所要有新氣象、新風貌。希望企業服務中心以服務企業為己任,創新服務模式,健全服務機制,積極運用“互聯網+政務服務”改革成果,加強線上線下無縫銜接,讓服務企業像“點餐購物”一樣便捷高效,以更加優質的服務贏得企業的認可。
服務流程圖與“惠企服務點餐臺”
作為首批參觀者,記者走進鼓樓區企業服務中心,首先看到一張簡單易懂的服務流程指示圖,邊上還貼有一面名為“惠企服務點餐臺”的二維碼墻,墻上集合了專為鼓樓區企業服務的各個微信公眾號、服務頁面、app等24個二維碼供有需求的客戶掃碼。據工作人員介紹,中心服務之窗的工作時間為周一至周五上午9:00~12:00、下午14:30~17:30,目前可以為企業提供法律維權、公證服務、財稅咨詢、司法鑒定、銀行金融、知識產權、信用評定等7個方面的服務內容,并明確了每個工作日的服務專員姓名及聯系方式。
“網上有一句話流傳非常廣,叫‘最難找的部門就是相關部門’,鼓樓區企業服務中心對于企業來說就是專門解決這個難題而存在的。我們是企業的‘娘家人’,是政府的‘代言人’,是政府和企業之間的‘橋梁’,現在我們將‘橋梁’實體化了,這個企業服務中心就是我們的實體店。”鼓樓區行政服務中心負責人告訴記者,“之前鼓樓區企業服務中心的服務主要是面向鼓樓區的大型重點企業,現在我們把鼓樓區中小企業也納入服務范圍,實現了鼓樓區企業服務的全覆蓋。今后我們將繼續堅持‘你跑一趟,其他我來辦’的目標為企業服務,并爭取將來通過線上平臺實現‘你不用跑,我也幫你辦’這個終極目標。”
責任編輯:李牧晨
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