多家銀行調整信用卡溢繳款收費政策

海峽網9月25日訊 （福州晚報記者 江海）往自己的信用卡里還錢，多還的部分，如果取出來要交手續費；如果不取，則可能影響個人征信。昨日，有讀者向記者反映，近期部分銀行調整了貸記卡自有存款本地取款或轉賬付出手續費政策。

記者調查發現，確實有部分銀行開始收取溢繳款取現手續費，如果把錢留在卡里不取，溢繳款可能會變成呆賬，影響個人征信。

往信用卡多存錢，取出來要收費

“我往自己信用卡里多存錢，沒想到取出來還要收錢。”昨日，晉安區的劉女士向記者反映，她用一家國有銀行的信用卡已經十幾年了，15天前，她給信用卡還款時多還了800元，隨后，她到ATM里取出了800元，沒想到被收取了18元的手續費。劉女士說：“此前多還錢再取出來的情況也發生過一次，當時并沒有收費啊。”

昨日，記者就此情況咨詢了該銀行的客服人員。客服人員表示，他們近期確實對服務價目表進行了調整，其中對于貸記卡自有存款本地取款或轉賬付出手續費暫免政策到期不再延續，對信用卡的自有存款取款收取1%的手續費，最低2元，最高不超過100元；境內同行本人賬戶間轉賬、預算公務卡、武警公務卡暫免收費。舉例來說，如果客戶在該行的信用卡欠款3999元，最后還了4000元，想要取出這多還的1元錢，客戶需要額外支付2元手續費，一進一出將損失1元。

“我行溢繳款取現收費的情況并不是獨有的，其他多家銀行也會收取0.5%～2%不等的手續費。”上述客服人員表示。

記者采訪發現，溢繳款取現手續費確實在多家銀行都有，作為針對超過信用額度的多余存款的取現手續費，目前仍有不少銀行收取該費用。有的國有銀行信用卡溢繳款取回手機或本行柜臺轉賬免費，ATM取現收取1%的手續費，本地最高8元，異地最高12元；有的國有銀行信用卡溢繳款取回本地本行免費，異地收取1%手續費，最低2元，最高50元；多數股份制銀行的信用卡溢繳款取回收取0.5%的手續費，最低5元，最高50元。

多還錢不取出來，或影響個人征信

信用卡溢繳款取出來要收費，那把錢留在卡里不取可以嗎？業內人士表示，這樣也不行，因為時間一長，這部分溢繳款會變成呆賬，影響個人征信。

“溢繳款如果一直不處理會影響個人征信。有的信用卡用戶還款時就多還了幾毛錢，想著取出來還要交手續費就不管了，這樣就會形成溢繳款呆賬，這個記錄是不會自動消除的，如果持卡人不去將銀行卡里多出來的錢取出來，呆賬會一直跟隨著你，出現在征信報告中。而呆賬在征信報告里是一種嚴重逾期情況，影響遠超一般的逾期情況。”湖東路一家銀行網點的客戶經理告訴記者，好在溢繳款呆賬比逾期造成的呆賬更好處理，因為畢竟持卡人不是惡意拖欠銀行的錢，而是在還款的時候多還錢了。所以，持卡人只要先將信用卡里多出來的錢全部取出，然后清賬銷戶，之后再向銀行提出撤銷征信報告上呆賬的申請，讓銀行將你的這筆溢繳款呆賬撤銷掉就行了。

那么，如果不小心多還了錢怎么辦最好呢？對此，多家在榕銀行信用卡中心的相關人士表示，雖然多家銀行信用卡溢繳款取現需要交手續費，但其他途徑還是免費的。比如，持卡人可以將這部分資金留存在賬戶中，用于下次還信用卡，也可以直接刷卡消費掉。此外，將信用卡中的溢繳款轉到該行借記卡中也是不收費的。持卡人可以根據自身情況消化掉溢繳款，這樣就不會產生額外費用，也不會影響個人征信。