今年“雙11”物流提速　不靠體力靠“智力”

海峽網10月31日訊（福州晚報記者 江海）“雙11”即將到來，物流速度成為市民關注的焦點。和往年靠臨時集中人力物力來緩解物流矛盾的情況不同，今年5G、智能供應鏈構建的智能物流將成為提升物流效率的主力。

今年“雙11”網購產品24小時甚至半日送達

物流倉設在家電生產地，上架速度為小時級，隨后直接送到你家里，全國24小時送達，在福州，部分產品甚至可以半日送達。這樣的物流速度，今年“雙11”期間市民就可以享受到了。

做到這一點，靠的不是“臨時工”，而是“智能供應鏈”。據悉，京東物流與聯通、電信以及各大物流企業和行業協會于19日正式啟動“供應鏈產業平臺”，實現從采購、生產到流通、消費一體化供應鏈服務。這樣，在國內業務方面，24小時甚至半日送達成為我省多數地區的物流標配。在國際業務方面，全球200多個國家和地區實現“雙48小時”通路，即48小時中國通達全球、48小時各國本地交付，讓海外商品進入我省和福建品牌走向世界更加便捷。

順豐快遞則通過智能倉儲、智能終端提升供應鏈水準，實現預售訂單提前揀貨，客戶直接對接倉儲系統，尾款收付成功聯動庫存扣減并發送包裹派送指令，保障高峰海量業務訂單期間的配送速度。

5G物流園區實現“人貨場”智能匹配

作為今年最火的概念之一，5G在物流方面能做什么是市民關注的焦點。“雙11”前夕，隨著國內首個5G物流園區建成，“人貨場”智能匹配得以實現，5G的影響可見一斑。

“在5G物流園區中，借助5G高帶寬、低時延、廣連接的特性，通過5G+高清攝像頭，不僅可以實現人員的定位管理，還可以實時感知物流倉內生產區擁擠程度，及時進行資源優化調度，極大提高生產效率。”京東物流CEO王振輝表示，倉庫中揀貨成本占的比重很高，提高揀貨效率是倉儲管理的核心。通過5G與物聯網的結合，京東物流的5G智能物流平臺實現了人、機、車、設備一體互聯，效率極大提升。

記者采訪獲悉，作為全國首批5G試點城市，福州已經開始搭建基于5G+IoT技術的智慧物流體系，京東物流與運營商的5G標準化運用，有望推動福州社會供應鏈的物聯網應用和智能化進程。

個人隱私信息將更加安全

在快遞物流環節，福州人對個人信息及數據的關注度也在提升。

此前，京東、順豐、百世匯通、申通、圓通等快遞公司都在榕推出了隱私面單，還有的企業對電子面單進行“瘦身”，面積減半并從兩聯單變為一聯單。“雙11”前夕，繼“隱址件”“數據加密”之后，順豐又推出新的隱私保護手段“脫敏呼叫”和“隱私號呼叫”，并首次應用至高峰服務。經嚴格的權限限制，快遞小哥既可通過收派件App正常聯系客戶，又無需接觸客戶電話，在保證客戶正常收寄包裹的同時，減少工作人員對客戶電話的接觸。

不過，記者了解到，“雙11”期間由于物流運量大，有些電商需要自行打印面單，而快遞收件的信息內容和格式都以客戶的實際需求為準，可能出現沒有隱私保護的情況。因此，有需要的市民在“雙11”前可以提前向電商客服提出要求。