福清車管所工作人員安裝車牌。
福州新聞網1月20日訊(福州晚報記者 王光慧 文/攝)“不到兩個小時就領到了車牌,太方便了,省得我多跑一趟。”昨日,說起福清市交警大隊新設立的機動車檢驗中心,剛剛報牌的市民黃云由衷感慨。實際上,自福清市交警大隊扎實推進公安交管“放管服”改革以來,推出了36項改革措施,實現群眾辦事從“跑多次”到“最多跑一次”。
車牌立等可取
群眾“最多跑一次”
昨日,在福清市交警大隊車管所機動車檢驗中心,黃云20分鐘就辦完從車牌選號到安裝的全過程。“以前到車管所上牌,選完車牌號碼后,要等好幾天才能領到車牌。”黃云說。
據了解,新建成的機動車檢驗中心集查驗崗、小型汽車現場制牌點等為一體。今后,小型汽車車主到福清市交警大隊車管所辦理新車注冊登記等業務,將享受更加便捷的“一條龍”服務。
“從車主駕車進入車管所開始,查驗、登記、選號、制牌、安裝,全部流程平均20分鐘內完成。”福清市交警大隊車管所指導員翁祖松說,以前福清市民到車管所辦理正式牌照或補辦牌照,需要等待5個到7個工作日才能領到新制作的車牌。小型汽車現場制牌點啟用后,市民選號后5分鐘就能拿到新車牌,實現就近辦理、立等可取、只跑一趟的跨越式提升。車牌立等可取是福清公安交警部門深化“放管服”和“最多跑一次”改革的一個縮影。
在機動車遠程視頻中心內,每輛機動車的每一道檢驗環節都能看得清清楚楚,工作人員可以進行監督,不僅提高檢驗效率,也能更好地服務群眾。
交警改革政務模式
群眾自助辦理很方便
記者了解到,福清交警還通過“互聯網+公安”的政務模式,簡化交警業務辦理流程,引進自助服務終端,建成24小時不打烊自助辦理中心,大量交管業務得到分流,緩解了窗口壓力,也提升了群眾辦事的滿意率。
記者在福清市交警大隊自助服務大廳看到,前來自助辦理業務的市民絡繹不絕。市民在這里可以自助拍照、自助補換證、自助處理交通違法、多卡種自助繳款、自助變更車輛信息等。
現場引導員介紹,正常情況下,群眾通過自助服務大廳可在3分鐘內處理完交通違法,5分鐘內領到駕駛證,同時借助手機“交管12123”APP、“福清交警微發布”平臺,辦理延期換證、補領駕駛證、補領機動車號牌、機動車在線選號、補領合格證標志等多項業務。
“自助服務大廳啟用以來,高峰時段能對40%的交管業務起到分流作用,減少市民排隊等候的時間。”翁祖松說。
責任編輯:趙睿
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