快遞“春節(jié)不打烊”能兌現(xiàn)嗎？ 部分快遞點(diǎn)已暫停服務(wù)

福州新聞網(wǎng)1月21日訊（福州晚報(bào)記者 江海）春節(jié)期間快遞服務(wù)“不打烊”，這是各家快遞企業(yè)的承諾。但是，有福州市民反映，目前寄件已出現(xiàn)困難。記者昨日采訪獲悉，確實(shí)有快遞企業(yè)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)調(diào)整，部分站點(diǎn)節(jié)前已經(jīng)暫停收件和派件，預(yù)計(jì)正月初七之后才能逐步恢復(fù)至正常狀態(tài)。

部分站點(diǎn)暫停運(yùn)營(yíng)

“不是說春節(jié)期間各個(gè)快遞企業(yè)都承諾繼續(xù)提供服務(wù)嗎？為什么我現(xiàn)在無法寄件？”昨日，讀者劉女士致電本報(bào)新聞熱線968800表示，她想在節(jié)前寄一個(gè)目的地為遼寧的快件，但是聯(lián)系了兩家快遞公司，有一家表示已經(jīng)停止收件，另一家的APP則一直顯示“快遞員分配中”，但遲遲沒有人上門接單。

“根據(jù)總部的規(guī)定，春節(jié)期間是沒有休息的。”快遞公司人士表示，各家快遞公司在1月24日（除夕）至1月30日（正月初六）開啟春節(jié)運(yùn)營(yíng)模式，將根據(jù)市場(chǎng)預(yù)估情況及網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況做好人員安排、資源調(diào)配和模式調(diào)整。實(shí)際上，由于部分快遞人員已經(jīng)放假回家，有的站點(diǎn)尤其是加盟制的站點(diǎn)已經(jīng)提前暫停收件和派件，并將延續(xù)到正月初七。不過，快遞公司會(huì)確保在假期內(nèi)有值班人員進(jìn)行急件的收件和派件。

將適當(dāng)加收費(fèi)用

那么，快遞在春節(jié)期間是否會(huì)調(diào)整價(jià)格呢？

順豐表示，1月6日至1月23日期間，將對(duì)重貨包裹、小票零擔(dān)、物流普運(yùn)、專線普運(yùn)產(chǎn)品加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)；1月24日至1月30日期間，將對(duì)主要城市互寄服務(wù)加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。針對(duì)部分長(zhǎng)期深度合作的快遞月結(jié)客戶與金牌以上的順豐會(huì)員，免收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。

京東物流表示，1月24日至1月30日，受春節(jié)期間各類資源限制等因素影響，將對(duì)快遞類產(chǎn)品收取每單不低于8元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。針對(duì)入倉(cāng)的供應(yīng)鏈客戶與部分長(zhǎng)期深度合作的快遞月結(jié)客戶，免收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。

韻達(dá)快遞也表示，將在春節(jié)期間適當(dāng)加收服務(wù)費(fèi)；圓通快遞則在春節(jié)運(yùn)營(yíng)公告中表示，部分地區(qū)快遞費(fèi)用將有一定的調(diào)整。

值得注意的是，由于局部地區(qū)天氣狀況、春節(jié)假期前后出現(xiàn)業(yè)務(wù)小高峰以及大量快遞員、貨運(yùn)司機(jī)回鄉(xiāng)過年等原因，春節(jié)期間快遞服務(wù)的時(shí)效往往會(huì)受一定影響。而今年，中通和圓通快遞對(duì)春節(jié)期間的服務(wù)時(shí)效作出承諾，福州入選這兩家公司的“時(shí)效保障城市”。京東物流、菜鳥（丹鳥物流）、蘇寧物流等也承諾，春節(jié)期間將對(duì)包括福州在內(nèi)的部分核心城市的服務(wù)時(shí)效進(jìn)行保障。