福州市交通部門保障一線醫務人員及其家屬出行

保障車隊黨員先鋒崗研究醫務人員出行保障方案。（市道運中心供圖）

福州日報記者 朱榕 通訊員 陳宏威

“你好，我是福州肺科醫院的醫生，我現在要去單位執行緊急任務，能派車送我一下嗎？”18日6時30分，電話鈴聲響起，當班接線員詳細記錄著乘客的需求，一旁的調度員立即指派待命的保障出租車前往目的地接這名醫生。

正在執行保障任務的是火線組建的一線醫務人員及其家屬出行保障突擊隊。為了保障一線醫護人員隨時投入戰斗，市交通局組織百名駕駛員、百輛出租車為2000多名醫護人員及家屬提供24小時隨叫隨到的出行服務。

不到一小時

招募到百輛車

按照市委關于做好疫情防控一線醫務人員及其家屬出行保障的指示精神，市交通局迅速響應，抽調局機關及市道運中心人員成立工作專班，派駐指導員，組建疫情防控一線醫務人員及其家屬出行保障突擊隊，設立了黨員先鋒崗。

得知征集人手保障醫務人員出行的消息后，華榕集團出租車公司黨員干部和司機主動請纓，踴躍報名，一個小時內就招募了100名駕駛員、100輛保障車輛，完成了保障車隊黨員先鋒崗和突擊隊的設立，半天內就正式運轉，對外啟動接送服務。

“接到任務后，華榕集團成立了調度專班，負責車輛具體調度保障，我們的保障司機多數是黨員和入黨積極分子，以確保醫務人員隨時能叫到車、用好車。”華榕集團出租車公司總經理林德建說道。

車上備面包牛奶

24小時隨叫隨到

出租車醫療保障突擊隊義務為參與疫情防控的2046名一線醫務人員及其家屬提供全天候上下班通勤、應急任務等出行保障服務，設立24小時用車熱線，接到用車需求后，第一時間調度，第一時間抵達指定地點，便于醫務人員及時開展診斷及治療工作。

市交通運輸部門還主動對接市衛健部門，采集醫務人員出行需求信息，建立出行保障信息工作群，制定個性化保障方案，實施精準、貼心保障，主動將服務送上門。

“考慮到一線醫務工作者經常加班加點，我們在車內精心準備了面包、牛奶等食物，以備不時之需。每輛保障車上都擺放黨員先鋒崗標識、溫馨提示卡和乘客服務評價卡，進行服務回訪。”先鋒崗指導員劉濤說，為了讓醫護人員及家屬出行更安心、貼心，他們充分考慮各種服務細節，所有車輛均嚴格執行每趟次消毒制度，車內還安裝了用PV、塑料材質搭建的“安全艙”，有效隔離司機與乘客。所有上崗司機都要測溫，配齊口罩、消毒液等防護用品。

“為英雄護航，我很光榮”

保障突擊隊的女司機王忠連第一個向公司遞交了請戰書，1月23日，她接到了第一名乘客——福州肺科醫院的王醫生。王忠連開車十余年，每次有公益和義務保障任務，她都沖在前面。“看到電視上醫務人員為救治病人勞碌奔波，無私奉獻，我十分感動，他們沖在一線都不怕，我還怕什么呢。”王忠連動情地說。加入突擊隊后，她已經護送醫務人員7次，風雨無阻。她熱情、貼心的服務給醫務人員留下了深刻印象。

來自黨員先鋒崗、黨齡26年的司機林詩鋒是一名退役軍人，他不僅自己報名，還動員身邊的司機一同加入。這幾天，他經常承擔夜間零時以后的醫務人員運送任務。“退伍不褪色，這些沖鋒在前、不怕犧牲、奮戰一線的白衣戰士們都是英雄，能為英雄護航，我很光榮。”林詩鋒說。

截至目前，出租車黨員先鋒崗已接到63次咨詢，保障一線醫務人員出行28趟次。

“疫情面前，醫務人員給我們最多感動，來自行業黨員的踴躍請命，也讓我們十分感動。火線成立黨員先鋒崗和突擊隊，為醫務人員送上出行保障，是交通部門對一線醫務人員獻上的敬意和溫暖。”劉濤說。

風雨無阻，送你去戰斗！在疫情防控的關鍵時刻，來自市直交通系統的黨員干部眾志成城，堅守一線，靠前服務。“這里是醫務人員保障車隊，很高興為您服務！”24小時用車熱線響起，保障突擊隊又將出發……