福州碧漾健身突然關門 數百會員退款難

海峽網4月15日訊（海峽網記者 李牧晨）交了會員費，店面突然關門，這樣的事已經多有見諸媒體。這不，福州又有一起這樣的事。13日，網友林先生向海峽網爆料稱，位于福州南江濱華威大廈4樓的碧漾健身于前幾日突然告知所有會員該店終止營業，諸多會員已交的會員費無法退回。

會員：辦了兩年卡健身不到一年就關門

商家：已通知會員轉移到其他三個場所鍛煉

林先生告訴記者，自己于2019年4月份在碧漾健身花費1800元辦了一張2年有效期的會員卡，由于新冠肺炎疫情的影響近幾個月都沒有去鍛煉，今年4月11日突然收到該店通知稱已終止營業，跑去華威大廈發現連大門都不讓進了。

林先生提供的商家通知以及告知書

“健身了還不到一年，健身房就這么關門了，現在會員卡的錢也不給退。”林先生說，“雖然在商家發出的告知書中，有列出三個健身場所供會員進行選擇轉移，但是我們當初在碧漾健身這辦卡就是看中這里離家近環境好，既可以游泳也可以健身。給我們安排的那三個場所，不是地點較遠，就是游泳健身只能二選一，環境也都不是很好。況且會員中很多人還訂了私教課，換了場所教練也要換人，這對健身計劃影響很大，大家都不同意轉移。”

記者從該商家4月9日發出的通知中看到，碧漾健身華威店其企業主體為福州冉博健身服務有限公司倉山蓋山分公司，該店終止營業的原因為“無法挺過這段艱難抗疫時期帶來的商業危機”，對于門店會員將“轉移至其他門店繼續服務，所有原始會員卡與私教課權益不變”，并提供了一個公司聯系電話。在另一份4月11日的告知書上，進一步列出了三個健身場所供會員選擇，并表示將于近日在福州海峽都市報上刊登終止營業聲明。

按照通知上的聯系電話，記者聯系上了碧漾健身會員轉移事項的負責人。該負責人表示，三個場所中冉博健身和菲斯特香開長龍店都是屬于公司自己的門店，碧漾健身的會員去鍛煉是完全沒問題的，而捷仕健身匯達廣場店則屬于合作商家，目前對方已經同意會員過去鍛煉，但需要公司將有意愿過去鍛煉的會員名單收集好后報給對方才行。轉移過去后，會員卡的剩余時間也將和原先的完全一致，訂了私教課的還可以另外選擇教練繼續上課，因疫情影響而無法鍛煉的時間也會補上。現在的工作就是在對每位會員的意向進行登記和整理，待登記工作結束并與合作商家對接好之后會逐個給每位會員打電話通知。

員工：被長期欠薪管理層多次承諾沒兌現

老板：經營6年來第一次欠薪已協商解決

對于商家給出的解決方案，林先生表示不能接受，“現在就是希望能繼續在原場所鍛煉，如果不行就應該按剩余天數退回我們的會員費，但是商家對于這個訴求完全沒回應。我們這些會員已經組建了微信群，打算聯合起來一起維權，除了找媒體曝光外，我們也在12315、12345等平臺進行了投訴。”林先生還告訴記者，“維權會員群里有一位原碧漾健身的教練，那位教練表示這家公司長期拖欠員工工資，自己已經半年多沒有領到工資了。”

據林先生提供的電話，記者聯系了這位朱姓教練，朱教練稱自己已經在這家公司工作了3年多，從2019年9月起就只有底薪沒有課時費和業績抽成，11月至今年1月連底薪都沒有發。公司內的其他員工工資也或多或少有被拖欠，并且經過多次協商管理層都沒有兌現承諾，目前自己打算走勞動仲裁程序解決。

隨后，記者致電了碧漾健身的老板王健銀，王建銀告訴記者，因為場所租金成本無法承受，只能終止碧漾健身的營業。碧漾健身共有一千多名會員，已經有好幾百名會員同意進行轉移并進行了登記，對于部分會員情緒比較激動拒絕轉移要求退款的也會進行登記，在轉移好其他愿意繼續鍛煉的會員之后將一起協商解決。對于朱教練反映的欠薪問題，王建銀表示確實存在，但這是公司經營6年以來第一次拖欠員工工資而且欠的金額并不多。管理層已于今天下午召開員工協商會議，與大部分員工達成一致意見，將先行補發一部分工資，另一部分工資的補發時間也已確定，只有個別員工拒絕了協商。

華威大廈謝絕記者入內拍照

會員維權群已達500多人考慮通過法律途徑解決

14日上午10時許，記者來到碧漾健身華威店所在的華威大廈，在門口被大廈的安保人員阻攔。一位安保負責人表示，接上級通知，華威大廈近期謝絕所有外來人員訪問，即使是上樓拍照也不可以。他證實了碧漾健身從疫情管控期間至今都沒有開業，現在沒有華威集團領導的許可，碧漾的會員和工作人員也都不能上去。

華威大廈門口的安保人員拒絕了記者入內

在華威大廈門口旁可以看見“碧漾健身”的標識牌（紅圈處）

“目前，我們維權群一群500人已經滿了，二群也已有40多人。之前投訴到12315和12345平臺也都收到了反饋，但都是說消費者不同意的話只能通過法律途徑維護自身權益。”林先生告訴記者，“12315的工作人員特別提到，會員簽的合同里有注明‘若本會所因故遷址或關閉，會員可以選擇由本公司所安排的其他場地繼續服務直至服務期滿’，有這一點來說目前打官司的話勝算不大。但是我們之中很多人都沒有拿到合同，更沒有看到這一條說明。我們將繼續投訴，同時也將咨詢律師，考慮通過法律途徑解決。”

12345平臺對碧漾健身會員的投訴進行了回復

林先生表示自己當時辦卡僅拿到一張會員卡，并沒有拿到交易合同

其他會員提供的《碧漾健身服務交易合同》，其背面為《碧漾健身會所入會協議》

《碧漾健身會所入會協議》中有注明“若本會所因故遷址或關閉，會員可以選擇由本公司所安排的其他場地繼續服務直至服務期滿”（紅線處）