政企合力多措并舉助榕城酒店業(yè)加速復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)效

福州新聞網(wǎng)4月26日訊（福州日報記者 王玉萍 通訊員 榕商宣）榕城酒店業(yè)從“休眠”中逐漸蘇醒。記者26日從市商務(wù)局了解到，繼我市推出12條措施進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)業(yè)復(fù)工復(fù)效后，正在如火如荼開展的“惠聚榕城消費(fèi)季”活動為我市酒店業(yè)注入“強(qiáng)心劑”，各大酒店積極參加活動，爭相推出預(yù)訂享“住3免1”禮遇、會議代金券、會議包價等舉措。不少酒店負(fù)責(zé)人表示，在政企合力推動下，酒店的客流量和營業(yè)額逐步恢復(fù)，“五一”有望迎來消費(fèi)高峰。

困境：酒店收入大幅下滑

剛剛過去的3個月，對榕城酒店業(yè)經(jīng)營者是一場噩夢。受新冠肺炎疫情影響，酒店暫時停業(yè)，取消客房預(yù)訂、餐廳堂食，各方面收入斷崖式下滑。“疫情發(fā)生以來，集團(tuán)營業(yè)收入同比減少5587.1萬元，降幅達(dá)59.99%。”聚春園集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。“疫情發(fā)生后，住宿、餐飲等均受到影響，酒店總收入跌至原來正常水平的八分之一。”福州融僑皇冠假日酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

也有一些酒店表示，客房、餐飲、宴會和會議是酒店業(yè)最主要的收入來源，但受疫情影響，省外和境外的旅游住宿客人減少、商務(wù)出差客人急劇下降，酒店業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)存在不小挑戰(zhàn)。

突圍：政企合力危中尋機(jī)

酒店業(yè)面臨的困境也牽動著市委、市政府的心。市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為努力把疫情造成的損失搶回來、補(bǔ)回來，4月15日我市出臺《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)業(yè)復(fù)工復(fù)效的通知》，提出的12條措施中不少內(nèi)容涉及住宿酒店和賓館，比如鼓勵營業(yè)場所有序恢復(fù)正常營業(yè)、支持酒店承接公務(wù)會議活動、減免中小微企業(yè)房租、給予企業(yè)用電用水用氣支持等。《通知》還明確，對受疫情影響暫時生產(chǎn)經(jīng)營困難且恢復(fù)有望、堅持不裁員或少裁員的住宿酒店和賓館參保企業(yè)，按6個月的月人均失業(yè)保險金和參保職工人數(shù)落實失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策。

積極響應(yīng)市委、市政府號召，我市各級各部門也積極行動起來。4月16日，市供銷合作社聯(lián)合社一屆三次理事會監(jiān)事會全體（擴(kuò)大）會議在福州聚春園會展酒店舉行；4月19日，市商務(wù)系統(tǒng)“銀政企”對接會在福州悅?cè)A酒店舉行。部門帶頭消費(fèi)，提振了企業(yè)的信心。

企業(yè)也在做好疫情防控工作的同時，主動展開自救，努力開拓市場，增值增效。2月中旬以來，福州泰禾凱賓斯基酒店開展多輪線上銷售活動，包括餐飲產(chǎn)品、健身會員卡與美容產(chǎn)品的預(yù)售秒殺、餐飲外賣、婚宴會議電子代金券、客房套餐等，并在抖音平臺推出婚禮沙龍的直播；福州香格里拉大酒店推出15周年店慶會議包價活動，9999元搶門市價17500元多功能廳會議場地半天使用權(quán)；福州融僑皇冠假日酒店推出預(yù)訂酒店享“住3免1”禮遇和“安心無憂”客房包價等活動；倉山凱悅酒店推出全新無憂會議包價……

一些酒店也積極挖掘餐飲商機(jī)，通過制作品質(zhì)外賣套餐，推出云廚、云外賣服務(wù)，提供半成品菜肴及宴會配送服務(wù)和半成品上門加工服務(wù)等，增加營業(yè)收入。

成效：客流回升業(yè)績回暖

不僅如此，我市近期推出的“惠聚榕城消費(fèi)季”活動，又為酒店業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)效注入“強(qiáng)心劑”，各大酒店積極參與，進(jìn)一步刺激消費(fèi)。

“結(jié)合‘惠聚榕城消費(fèi)季’活動，集團(tuán)旗下飯店、餐飲、食品、溫泉洗浴等行業(yè)各門店都推出‘折上折’系列促銷活動。這幾天，客流量有所回升，‘五一’有望帶來消費(fèi)高峰。”聚春園集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。福州融僑皇冠假日酒店表示，酒店總收入已經(jīng)恢復(fù)到疫情之前的30%，且在持續(xù)提升。福州泰禾凱賓斯基酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，“惠聚榕城消費(fèi)季”活動對酒店的品牌形象和餐飲產(chǎn)品曝光起到極大的幫助作用。

危中尋機(jī)，不少經(jīng)營者加快行動，增強(qiáng)市場競爭力。“放眼全球，疫情的影響預(yù)計還會持續(xù)較長一段時間。我們制定了‘破困局謀發(fā)展’行動方案和年度22大項66個重點任務(wù)，集中力量開展專項攻關(guān)。”聚春園集團(tuán)表示，將加強(qiáng)存量企業(yè)管理，利用疫情造成的營業(yè)場所相對空置、人員相對富余的空窗期，對有需要更新改造的經(jīng)營場所進(jìn)行裝修，提升經(jīng)營環(huán)境和檔次。同時，發(fā)揮百年品牌優(yōu)勢，以品牌輸出、技術(shù)輸出、管理輸出等模式，加快輕資產(chǎn)運(yùn)營，助力集團(tuán)發(fā)展。