一個APP暢享榕城數字生活——智慧城市讓生活更美好

市民通過“e福州”掃碼過地鐵站閘機。 記者 池遠 攝

福州日報記者 林瑞琪

近年來，福州緊抓新興技術蓬勃發展的機遇，在信息化到智慧化的道路上闊步前行，智慧城市的建設更讓城市治理更為精細，讓企業發展更具活力，讓人民生活更加美好。

講述人：

小柳新村居民 王晶晶

今年疫情期間，“e福州”APP是我手機里最常用的應用。幾乎每天我都要打開“e福州”里的疫情地圖，看看全市疫情防控動態，了解確診患者逗留場所和行經軌跡，叮囑家里人減少外出、做好科學防護。得知“e福州”開通預約搖號購買口罩的功能，我和家人也第一時間填好相關信息參加搖號。中簽后，只要在樸樸上下單購買，就能無接觸配送到家里，既方便也讓人放心。

今年“五一”假期，我們全家本打算到閩江河口國家濕地公園景區轉轉，但APP上發來推送，顯示景區內的游客量達到景區最大承載的預警值，我們就轉向永泰體驗鄉村游。多虧了這條提示，我們才沒白跑一趟，我們一家也過了一個愉快的假期。

其實，“e福州”的便利并不只在這次疫情期間才體現，日常生活中，它也一直是我們的“掌中寶”。外出時，打開“實時公交”，就能知道途經該站點每趟公交最近一班車抵達所需的時間；乘公交、地鐵時，調出乘車碼，幾秒鐘就能掃碼通過，因為有“茉莉分”還能享受八折優惠；看病買藥時，直接用APP預約掛號，出示醫保結算碼就能直接醫保買藥……有了這一個APP，就能暢享智慧生活。

講述人：

福州市“智慧福州”管理服務中心工作人員 張君

作為福州市統一移動互聯網入口，“e福州”APP采用了大數據、云計算、物聯網以及人工智能等主流技術，讓市民可以通過APP暢享乘車出行、看病就醫、教育繳費、政務服務等九大便民服務，是福州市在智慧城市建設方面最具代表性的成果之一。

“e福州”多場景應用的功能得以實現，首先源自多平臺的數據共享。APP按照集約化建設理念，已橫向融合福州市55家相關單位，提供超過550個數據接口，實現13個核心業務平臺對接，為市民提供近80項服務事項。

有了這一基礎，我們以市民、企業的需求為導向，持續對APP功能進行升級。截至目前，APP注冊用戶數已突破649萬，日均活躍用戶數超30萬，服務累計使用次數突破2.1億次。我們正不斷完善標準規范、管理辦法，提升服務質量，加大高頻服務事項的接入，不斷優化用戶體驗。

講述人：

福州市大數據發展管理委員會主任 張青雅

去年以來，福州圍繞打造“全國數字應用第一城”的目標，各項數字應用推動城市發展深刻變革，智慧化建設成果“捷報”頻傳。

我們全力打造的數字惠民品牌——“e福州”功能不斷升級，“一碼通行”版圖不斷擴大。這一公共服務新模式也走向全國，在多個城市落地應用。

我們啟動中國首個自主開放城市大腦建設，綜合運用新一代信息技術構建開放式智能運行服務平臺、新型城市治理平臺和數字智能產業共創平臺。其中，全市統一的智慧停車系統已初步建立，助力職能部門實現全城停車調度。

我們推出信用“茉莉分”，實現“積分當錢花”，讓誠信有“價”。近期，我們聯合福州農商行推出“戰疫征信貸”，依托福州市公共信用信息平臺與銀行數據風控模型，結合多維信息交叉驗證出1萬戶精準“戰疫白名單”，供金融機構定向精準提供扶持。

我們打造福州市房屋結構安全信息化管理平臺，實現房屋信息通過APP全要素錄入、動態隨時了解、管理精準高效，為常態化房屋管理提供有力支持。

以地鐵“刷臉乘車”為契機，我們上線了全國首個城市級人臉識別公共服務平臺，開啟了福州人臉識別技術在公共服務領域的落地應用。下一步，該平臺將拓展到醫院、校園、圖書館、行政服務中心、園區企業等多個場景。

未來，我們將更好使用數字技術，打造更多數字惠民新應用，推動城市治理、數字惠民、智慧城市實現更大跨越發展，不斷釋放數字紅利，讓人民群眾暢享數字福州建設成果。