福州新聞網11月4日訊(福州晚報記者 李錦清)經過水系綜合整治,福州內河成了市民的“幸福河”。幸福來之不易,如果發現有人污染內河該怎么辦呢?記者3日獲悉,市民可撥打96133反映。
據了解,省、市、縣三級河長制辦公室統一建立了河湖長制工作監督聯絡電話96133。據介紹,該熱線去年3月開通,24小時無休無假全年全時段受理投訴舉報和意見建議。受理事項范圍包括:福建省河湖長制明確的水資源保護、水域岸線管理保護、水污染防治、水環境治理、水生態修復等方面工作任務實施中存在的問題;違反河湖管理相關法律法規的行為;各級河湖長、河長制辦公室及成員單位工作人員、河道(湖泊)專管員履職盡責方面的問題;其他涉及河湖管護方面的問題。
當96133接到群眾反映后,省呼叫中心將根據屬地和行業歸屬立即傳達到對應地區,具體負責的各縣(市、區)河長制辦公室在接受工單后,組織相關人員及時調查處理,10個工作日內將處理情況反饋給投訴人和呼叫中心。
按照規定,每天8:00~18:00接到的投訴電話,實行即接即轉;18:00~次日8:00接到的投訴電話,次日9:00前轉辦,緊急事件即接即轉。
據了解,96133開通以來,陸續有市民反映相關河湖的問題,都及時得到了回應和解決。“希望大家熱心參與我市的河流湖泊管理保護,一同為愛河護河盡心出力。”市水利局相關負責人說。
責任編輯:趙睿
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